本文选自我原创整理的15大系列资料之“三人行”系列文章汇编第4期，10月初，我会将这期汇编共享到群中。

“三人行”系列主要是分享文友原创的体制内工作经验的文章。

一些文友，特别是新文友，“书生”意气和“愤青”情怀浓烈，对机关的人情世故“不感冒”，存在“智商”较高，“情商”不足的问题。

因此，我与体制内的“过来人”和“明眼人”，组建撰稿合伙人团队，毫无保留地向文友“传授”工作经验、处事方法、沟通技巧等在实际工作中学不到、也没人教的“生存技能”，帮助文友少走弯路，快速成长成熟。

我按月汇总，并形成汇编，命名为“三人行”系列，作为我原创整理的15大系列资料之中的一个系列。

这里共享“三人行”系列汇编中的一些文章，与文友共同学习、体悟、提高。

以下为正文

昨天，体制内一个亲戚来我家，见面就跟我说他主任给他小鞋穿、不待见他，请我给他们主任打个关照。

我很疑惑，他以前逢人就说他们主任好相处，挺照顾他的。

并且据我所知，他的主任是一位有大局观、领导能力和管理水平都很高明的领导。

你是不是工作上冒犯了你领导？后续还没做好补救？

他支支吾吾也说不出个所以然来。

体制内的新人，有冲劲既是优点，也是缺点。莽莽撞撞的也许能有收获，也许就是撞的一头包。

冒犯领导，属实是不应该。

但是人非圣贤，发生冒犯事件的时候，也不用过于激动，妥善应对即可。

今天我就和文友们说说为什么会冒犯领导和冒犯之后怎么办。

一、冒犯领导的迷糊蛋们

体制内，不论你是否有所成就，你背后有个人一定不能忽视，就是你的领导。

你的成功，从起步开始，就少不得领导的加码和扶持；你的失败，也让领导被动地给你擦屁股，帮你抚平失败后续的波澜。

迷糊蛋一：脑子一热，口不择言型

都说人的言行是受情绪影响的，所以就有了那句“你若安好，便是晴天；你若安不好，咱俩都别好过。”。

我局里有个小姑娘，花枝招展惹人怜，有一天数据填报错了被上级单位电话批评，结果那一天下午，一层楼都被阴阳了一遍。一句“我报之前给领导看过了”，把领导噎的，说啥也不是，结果没过几天，小姑娘就被“打入冷宫”。

情绪是一把利器，用得好了能与人共情，得到领导更多的照顾；用不好，就是失控的灭火器，逮着谁都是喷一脸灰，得不偿失。

迷糊蛋二：性格主导，不分大小型

在不同场合，还是要搞清楚“主角”和“配角”，做好各自分内事情，不然“分不清大小王”这个帽子可有千斤之重。

档案馆的前几个月来了个小伙，还是个学生会干部，做事情一把好手，新建档案馆来人参观，都交由他现场解说。后来省里来人给档案馆评级，接待的副书记还没做开场白，他上去就给检查组开始介绍，搞得领导很是尴尬。虽是无心，免不得后面一顿敲打。

守岗履职，补位搭台，听领导安排；人前显贵，坐桥听戏，定是领导先来。

迷糊蛋三：精致利己，多吃多占型

利益在体制内永远是牵动人心的敏感话题，当“精致的利己主义者”成为体制内“无利不起早”“有奶便是娘”的代表，那冲突和冒犯只是时间问题。

有一次办公大楼食堂改造，施工方与领导提前了通气，对设计图纸上的博古架式样进行了更改，东西到位之后，后勤负责人对图物不一致提出质疑，要求施工方立即返工，领导出面协调未果。

后来施工方送了后勤负责人一个高档躺椅，事情就此告一段落。

听说工程验收完毕，后勤负责人就被上级约谈，随后调岗离开后勤。

精致的利己主义可能在短期内带来些许利益，然而，从长远的视角看，唯有始终与大局目标方向一致，方能在体制中稳健前行。

二、如何妥善应对冒犯

体制内的领导，就像集训队里的教练，他不一定能带你拿金牌，但是他能决定你上不上名单，坐不坐冷板凳。

当你察觉领导脸色不对的时候，要立即停止你的冒失，适时给领导圆回来。圆不回来也不要紧，不继续造次即可，择机再进行补救。

所以，以不变应万变是一味治百病的良药。

适时地分析原因，也可以找相熟的前辈请教。是因为工作失误、沟通不畅，还是因为原则性问题冒犯领导了？只有找出问题根源，才能有针对性地解决问题。

同时，要主动沟通，诚恳认错，寻求谅解。

要主动与领导沟通，反思自己在事件中的错误，诚恳地准备一些认错的腹稿。

很多小同志认为做大事不拘小节，领导的高瞻远瞩，不会因为小细节对你产生误解。

可是小同志啊，领导的高瞻远瞩，并不意味着他们会忽视日常工作中的点滴细节。

相反，正是这些看似微不足道的小事，构成了我们在领导心中的印象，也是领导评价我们的重要依据之一。

在体制内，信任的大堤偏偏就是一粒一粒不起眼的小沙粒堆积起来的，作为非嫡系的你，取得领导的信任，构建长久的信任尤为重要。

选择轻松、愉快的场合，主动、诚恳地向领导表达自己的歉意，认错，不仅仅是寻求谅解，更是为了展现我们成熟、负责任的态度。

真诚地反思过错，分析原因，并提出具体的改进措施。不仅能够让领导感受到我们的诚意，更能让领导有了帮助年轻人成长的满足感。一举多得。

写在最后

在体制的大舞台上，每一个细微的动作与决定都如同舞台上的灯光，或明或暗，映照出我们前行的轨迹。

当我们谈及如何智慧地应对与领导之间的误解或冲突时，不得不提的是，沟通的艺术往往能成为那把解锁心结的钥匙。

处理得当，能让你和领导的相互理解更深一步；处理不当，也会让你从办公室舞台上的角色演员，变为无人问津的小透明。

当你成功化解与误会时，不仅收获了更加深厚的信任与理解，更在无形中提升了自己多种能力，成长根基愈发坚实。

愿我们不畏艰难，努力奔跑。