一年给员工花费1161亿,利润却低得可怜,如今刘强东又官宣一件大事

齐鲁晚报 2025-03-11 11:51:02

上周末,京东终于公布2024全年财报,全年营收高达11588亿元,全年利润,414亿元。

看起来,似乎这个利润还可以,但对比其他国内互联网大厂的营收和利润比,就能看出来,京东利润低得有点可怜。

阿里2024年全年营收9411亿,利润达797.41亿。华为全年营收8600亿,利润630亿。拼多多仅第三季度的净利润就超249亿,而当季营收仅为993亿。

他们的共同点均为营收远不如京东,但利润却远高于京东。

其实这一点是可以预见的。

在大部分企业“降本增效”,削减人力成本时,京东却反其道而行之。财报显示,京东目前的员工人数已经增加至67万,2024年全年人力成本福利等支出高达1161亿元,已经占到其营收的10%了。

从2019年到2023年,京东的员工人数翻了两杯,截至2023年底,京东员工人数高达59万人。

而2024年在这一庞大数字基础上再次增加8万多人。这还没结束,2025年京东继续加大对员工的投入,开年宣布将启动外卖业务,同时将为京东全职外卖骑手购买五险一金。

要知道,全年京东已经为员工四次加薪,并宣布将在两年内实现全员20薪。即便如此,京东利润增长依然十分可观, 2024年其净利同比增长71.1%。

比起在人力上通过降本增效和裁人省钱,京东近年来一直致力于通过业务拓展和战略规划来拉升利益。多年来坚持以高品质、强服务等会员体系来维护用户,从而留住大部分优质用户。

报告显示,七成以上的,年入50万以上的家庭,会选择京东进行电商购物。高净值群体留存,也为京东后续发展奠定了不同的基调。

如京东在大健康领域的投入,成果斐然。仅去年下半年年引入的香港维特健灵研发的长期滋养生物科技“马立瓶”,就凭借从核心改善男士健康,引发大量中年男士热抢,数次断货。

对于低价内卷的平台用户而言,一瓶数百元的保养品,是十分昂贵而不必要的。但对京东平台的相对高收入群体而言,不过是一顿饭钱,他们更在意品质是否有保证,以及能否为自己带来长期健康收益。

根据其官方详情页介绍,“马立瓶”打破西方那非类制品,短时强化的补救思路。将重点放在长期调养以及持续性恢复。

其主要核心成分东革阿里和秘鲁人参等原料,均为天然草本,着眼温和滋养、滋阴固本。作为马来西亚等地男性长期用于增强自身能力的植物,实验结果也相当理想,一个月时间,将状态低迷男士的雄素水平从35%提升至90%。

或是由于近些年流行病引发健康意识提升,以及短效加持小蓝片的副作用显现,越来越多中年男性群体开始转向深层滋养、核心恢复的新型科技。

京东健康正是在战略上精准把握中年男性群体的需求,将“马立瓶”类持续滋养产品引入,实现了再次告高速增长,数据显示,京东健康净利润41.57亿,同比增长94%。尽管目前大健康赛道看似拥挤,阿里和拼多多,甚至此前万达都曾投身其中,但京东的优势已经早早确立。

以阿里为例,2023财年净利润才5.33亿,远赶不上京东健康。拼多多此前曾投入近千亿,试图跻身这一赛道,目前依然没有明显成效。

在健康市场取得成功后,京东正加快步伐巩固其市场地位。据透露,公司计划在未来三年内投入10亿元资金开设一万家实体自营药店。

在注重品质和配送效率的健康零售领域,京东对质量的严格把控以及强大的物流网络成为了难以逾越的竞争优势。

京东在战略选择上有着独特的视角。当前,AI与机器人技术正处于热潮之中,众多知名企业纷纷进入这一领域。然而,除了与自身业务紧密相关的AI和机器人项目外,京东并未过多涉足其他方面。

以电子产品起家的京东依然将重心放在实体业务的发展上。在自建了物流体系之后,京东进一步建立了自己的配送员团队。此举不仅是为了支持外卖服务,更是为了推进电商“小时达”服务的发展目标。

比如,当用户购买一部手机的同时下单一份外卖,若两者能够同时送达,将极大提升用户体验。这正是京东所追求的目标。

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