大家好:我是刘老师,一个研究了16年互联网营销的中年大叔,搞了8年自媒的老司机,我每天的工作除了研究各类营销方法就是讲课服务企业培养学生。
今年开年复工之后发生了很多的大事件,我们也积极参与其中推出了我们的AI数字人系统,希望在今年能够助力更多的企业实现业绩增长。
最近小米汽车的发布会再次创造了行业的记录,一年的目标一次发布会就完成了,在新能源汽车领域目前除了小米将人性拿捏之外其它车企似乎还差点意思。
今天我想站在一个营销人的角度上对小米的营销心理学做一个彻底的拆解分析,大家也可以学习学习,能学到了就用到自己的企业当中。
闯入红海的颠覆者
当雷军在2023年底宣布小米SU7定价21.59万元时,整个汽车圈陷入集体震动。
这个价格精准卡位特斯拉Model 3与比亚迪汉的核心战场,却提供了更丰富的智能配置。
在新能源汽车渗透率突破40%的存量竞争时代,小米汽车首月斩获7.5万张订单的爆发式增长,背后是一套精密设计的营销心理学组合拳。
一、认知锚点重构:数字魔术背后的价格战博弈
双重锚定构建价值坐标系
小米刻意将发布会对比车型锁定在宝马iX(84.69万)与保时捷Taycan(89.8万),通过百万级设计团队德国莱茵安全认证等标签建立品质锚点,再以三分之一价格形成认知冲击。
这种高价值锚点+低价格锚点的对比策略,激活了消费者对"超值交易"的本能敏感。成本拆解的可视化说服
公布BOM(物料清单)成本的行为看似冒险,实则暗含"透明化锚定"心理战术。
当用户看到宁德时代麒麟电池成本占比28%,一体化压铸底盘节省15%组装成本等具象化数据时,价格合理性判断被引导至预设框架。
案例解析:SU7 Max版定价29.99万元时,刻意强调比预估价低5万,利用价格预期锚点制造获得感。这种先扬后抑的定价策略,让用户产生捡漏心理。
二、稀缺性操控:从产能迷雾到社群狂欢
饥饿营销的3.0进化不同于传统车企的产能爬坡话术,小米将交付等待转化为特权游戏:
创始版编号铭牌(稀缺符号) 限时F码优先购买权(社群身份标识) 季度OTA升级预告(持续制造期待)排队效应的心理暗示官网显示的北京提车周期12周,上海试驾预约已满等信息,本质上是在激活从众心理与损失厌恶。
当用户看到已有75231人预约的实时数据,决策天平会不自主向跟随主流倾斜。
数据佐证:小米社区调研显示,43%的预订者承认看到排队人数增加后加快了决策速度。
三、米粉生态:社会认同的病毒式裂变
KOC社群的传染性设计小米筛选2000名超级测试员提前体验,要求每日在社交平台发布#小米汽车日记#。
这些真实用户的生产线探秘视频、续航测试Vlog,比官方广告更具说服力,暗合同侪说服效应。梗文化的营销寄生比米尺还准的续航,雷军对比法挑战等网络梗的爆发,实为精心设计的模因营销。
当B站UP主们争相制作挑战小米SU7语音冷笑话二创视频时,产品卖点已在娱乐化传播中完成心智植入。
四、未来承诺:技术预言的自我实现
软件订阅的沉没成本陷阱,L5自动驾驶三年内OTA开通的承诺,本质是制造未来期权价值。用户为潜在功能提前付费后,会产生承诺一致性心理压力,更倾向持续选择小米生态产品。
五、生态绑定的锁客逻辑 通过手机车钥匙,智能家居联动等功能,小米将汽车变为生态系统的控制中枢。当用户家中有3件以上小米设备时,换车成本将呈指数级上升。
六、风险预警:过度心理操控的反噬
当前策略在带来爆发增长的同时,也潜藏三大隐患:
1. 价格锚点依赖症:过度强调性价比可能削弱品牌溢价能力
2. 期待值管理危机:智能驾驶等远期承诺存在兑现风险
3. 社群疲劳效应:年轻群体对营销套路的脱敏速度加快
结语:新物种的生存法则
小米汽车的营销实践揭示了一个残酷真相:在智能电动车同质化时代,产品差异正在从硬件参数转向心理战场的争夺。
当车企们开始研究《影响力》而非《汽车工程手册》,这场关于人性弱点的暗战,才刚刚拉开帷幕。
月光下的回忆
刷抖音@有事110,三天前的视频。大家可以去看看,什么感觉?