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很多人觉得海底捞的过度服务会让人感到压力。有时过度的热情会让人不自在,影响用餐体验。有些人更喜欢轻松的用餐氛围,不喜欢被频繁打扰。
看完网友们的评论,感觉真的是人各有志,各不相同!

准确来说饭店规定必须喊,防止员工贪污,但是他这属于不懂变通。海底捞服务员真的这个死德行 还特别自来熟偷听顾客谈话,还要插嘴几句。

海底捞是真的喜欢给人续水,我和老公去吃海底捞的时候,点了壶酸梅汤,好家伙,我喝一口就给我续一口,杯子里的水永远是满的。

我这个礼拜去海底捞正好碰上隔壁桌过生日,服务员小姐姐气势如虹地喊:祝美女生日快乐!永远十八!然后寿星大喊:我才17啊!笑倒一片人…

是的,而且好几次遇到站在一侧的服务员,一边倒水一边听我们讲话,竟然还像朋友一样很自然的搭话!还说了几句鸡汤……你要不要坐下来吃啊,好烦

感觉海底捞的服务缺乏界限感,实际上是对顾客的不尊重,把店开在欠发达的地区,可能更有市场。一针见血,我之前就觉得有点不对劲,但说不上来,现在清楚了。

对对对……我是洗完手一回头,已经有个大妈从半米远的地方扯了擦手纸满脸堆笑地送到鼻子底下,惊悚。于是也别说有人盯着之类,女厕都还没变态安探头,更轮不到男厕了。

那是崂山可乐的味儿啊。俺当时还很高兴来着以为有喝不完的快乐水了,结果拿起来一喝,这味道简直了。双拼,你不懂,这是新喝法呀。

上次去个烧烤店,中途上厕所,保洁阿姨一脸笑盈盈的在厕所门口说:请用,我怎么觉得有点怪。

做过海底捞的服务生,里面培训有一条就是要跟客人聊天。哈哈哈,生意不生意的不说,最后你和客户成了吗。

不啊,我不喜欢麻烦别人,但是和我关系好的小伙伴我会很乐意地被他们麻烦,不是很熟的朋友觉得能帮上他们忙也挺开心的啊。

善良的人遇到过分殷勤的服务容易有心理压力,不是容易产生超预期的消费,就是容易产生明显的反感,因为和服务员的互动本身也是一种有成本的付出,这也是为什么很多后知后觉的人,虽然也认同海底捞"服务很好"的说法,但是总是觉得哪里不舒服的原因。
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黑仔
说明服务员不是真心的态度好,就是看在人工的面子上。毕竟,按照公司的要求做,错了也与我无关,不按公司要求做,做好了也可能被罚
小果儿
我不喜欢,所以不去。就是去逛街走到什么店里去看看,有人过来问东问西我就觉得很烦,直接不逛了换一家。本来有时间逛街主要的乐趣就是逛,看到有合意的就会买,结果一进门就问,需要啥?这个要吗那个打折,实在是膈应人
huangpaizhuren
去过一家一点点大,服务员说话靠喊的店。有客人来了,门口喊一遍欢迎光临,然后全部服务员跟着喊一遍,有客人结账了,也是一个服务员喊一遍:谢谢惠顾,欢迎下次光临。然后所有服务员再跟着喊一遍。还动不动就喊用他们店名编的口号,整顿饭下来耳朵嗡嗡响,只想赶紧吃完走人。
隔壁老王
买东西不喜欢销售太热情
49xxx77
羊毛出在羊身上!
大愚若智
我最烦吃饭购物什么的,有服务人员在我边上转悠
逆风而行 回复 06-24 07:22
正吃的欢呢来给我续水收盘子,让加个冰说了三次没人加,直接自己上手了[哭笑不得]
天涯沦落人
我去海底捞怎么没人一直给我倒水?也没人一直问我需要啥?根本没感觉到啥服务,下虾滑都是我喊服务员过来帮忙弄的,坐标鄞州银泰4楼海底捞
海晏河清 回复 11-18 07:49
宁波那个嘛
他爸爸爸爸爸爸爸爸
我是来吃饭的,安静点
用户77xxx30
很正常啊,海底捞又不是人民币[得瑟]
asd
我感觉很尴尬😅
灿尔哈察苏
这种无效服务我会觉得钱白花了
大川
着急收盘子是有目的的,大多数人看桌上空了,就会在点点,不然不好看
阿宝raymond
以前,十几二十年前了,有个泰国餐厅,也是这样,服务员厨师一起,唱歌跳舞,还要跟你互动,唉,吃个饭搞那么多事干嘛
车厘子
我是来吃饭的,需要一个安静的环境。 太吵了真的很影响食欲。
dddddop
我需要的时候会叫你,不需要的时候就别打扰。
丹妮小姐姐
真正的服务从来不是靠喊,而是润物细无声