在上海的一家银行，刘志城碰到的就是这么一件“说理”难的问题。作为一位铝合金门窗店的老板，刘志城经常需要大笔取款。这一天，他来到银行准备提取8万元，打算用这笔钱支付材料供应商的货款。按照银行的流程，刘志城递上了存折，柜员在完成一系列手续后，将钱放在验钞机上过了一遍。
当8万元被验钞机“嘀嘀”清点完毕，显示屏上金额准确无误时，柜员让刘志城在电子屏幕上签字确认。可刘志城一听这话，瞬间“炸”了。“钱还在你手里呢，凭什么让我签字？”他质问道，“万一钱少了，或者有假币，到时候你们又说‘离柜概不负责’，那我找谁说理去？”
刘志城这一番话，让柜员瞬间哑口无言。尽管柜员试图解释，表示钱已经清点完毕，且全程在刘志城的眼皮底下操作，但刘志城丝毫不买账。他继续质问道：“现在屏幕上显示我已经取钱了，你手里的钱还不交给我，你要干什么？是不是想把钱藏起来？是不是心里有鬼？”
这时候，银行大厅内的气氛已经有些紧张。柜员面对刘志城的咄咄逼人，无奈之下，只得坚持银行的规定：“如果您不签字确认，我这边就不能将钱交给您。”
刘志城的态度更加坚决：“不签！我要看清楚每一张钞票，确认没问题了再签字！否则你们就是在‘坑’人。”
这场僵持引起了银行其他客户的关注，一些人开始小声议论。有的人认为刘志城做得对，银行的规定太霸道，签字之前不让碰到钱简直是不合理的“霸王条款”。而另一些人则觉得，刘志城是在“较真”，银行有银行的规矩，不签字怎么可能拿走那么多钱？双方的争执在旁人看来，既像是一场“头脑风暴”，又似乎有些荒唐。
银行方面也没有退让的意思，甚至有大堂经理出来表示，如果刘志城继续“无理取闹”，影响到其他客户的业务办理，银行有权报警处理。然而，刘志城并没有在大厅内大喊大叫，也没有撒泼，只是坚持要看清钱再签字。整个过程，他都保持冷静，但话语间的锋芒让柜员和大堂经理都无从应对。
有人说，刘志城这是在挑银行的“刺”，明明看到验钞机上显示的钱数无误，何必这么较真？但刘志城却认为，正是因为自己清楚银行“离柜概不负责”的条款，才必须在签字前确认无误。这不只是为自己负责，也是给银行一个提示：流程合理化，让客户安心，才是银行应尽的义务。
最终，在双方的僵持下，银行还是决定让步。刘志城一张张检查完钱后，确认无误后才签了字。整件事似乎就这样告一段落，但却在网络上引发了不小的争议。有人称赞刘志城头脑清醒，说出了很多客户的心声；也有人认为他是在无理取闹，不该因为自己的疑虑而耽误他人时间。
对此，你怎么看待这件事情呢，请在评论区留言
花开花落看世界万象
支持，作得太对了！
你最珍贵
最近特别喜欢这一句话：“你可以躲在角落里沉默，但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也许会照耀到你”。
施铮 回复 08-23 12:06
[点赞]
三年的赌注
这些年银行里的工作人员（包括行长）经常出败类！得防一防！这人做得对[点赞]
用户71xxx51
多么正常的事情 为什么说是挑事呢 个人和企业做事情就应该这样 不然吃亏就是自己
强哥
霸王条款坑死人。
hnzxdengzs
[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞][点赞]
zhuzhu9906
支持！
不忘初心
正确，没错再签字
章JUN.横拍
应该这样
那份柔和
很多人都是事不关己高高挂起
浪子心声
支持做得对，
用户12xxx47
不是，我每去银行拿钱的时候都是钱和单一起给还当面叫你在她眼前数确认没错后签字再在平板上签字确认的[微笑]
☆逸剑☆
可以签，然后写上“钞票未到手清点，具体情况不详”
沉沦
那些说他无理取闹的人除了是神经病还是神经病……
开心
刘志诚做法合情理
？,枯枝
银行有些条款应该改改了，不要高高在上，储户才是你们的饭碗
承尘
[笑着哭]就该多给这些霸王条款做抗争
流浪者
银行前身就是当铺……你们懂吗
步行天下
说无理取闹的人纯粹有病，他这是在为广大储户争取权益。
夜之子
打个比方，钱还在客户手上让银行做存单，银行肯吗
黑猪
银行取到假钱的还少吗？这个银行取的换个银行存就可能发现假钱，只能自己吃进[笑着哭][笑着哭][笑着哭]。
雅克
今后我也这么干[点赞]
嗨！朋友
做的太对了，现在银行就应该按规矩来。把规矩给他们立起来！
品味人生百态
存钱银行应该出个合同 如果钱没了要负责 不然到时候出来败类吃亏都是我们老百姓
永保活力-王欢
支持
屈妮梅哥哥
就应该这样，凭什么先签字才能接触到钱。签字后数额不对或者有假币离柜不负责甚至倒打一耙都有可能
用户14xxx54
做的对，多年前我也是去8万愣是少给一万
勇闯天涯
干得漂亮
贪婪者
这也难怪最近银行作恶太多，不得不防啊，这也是被逼的，其实很多事都是前期都很好但是时间长了就有人作妖，来百姓也不的不想办法防御啊，这都是被逼的。
用户38xxx42
坚决支持。
楚留香
现在很多部门都是这样，动不动就说这是我们的规定等等，所有的规定都是对自己有利的，把责任推给别人！
入水的鱼
不给钱，就让签字确认，肯定是有猫腻的
仙贝贝
有钱就是牛B
用户81xxx52
就是这样较真的人太少了它们才一步步的测试我们的底线
雄鹰
员
無依無靠随风飘
不好意思，欺负人习惯了
江湖行走
大额取现必须预约，如付货款必须使用转账。自媒体瞎BB。
用户13xxx15
如果说男子是挑刺，银行何尝不是在挑刺，如果说谦让，银行就应该对顾客谦让，这是服务意识
007搜天下
别急，慢慢点，后面排队的也别急，可能会等到下午，也可能会等到明天
鸷栊導樽
请配合我们的工作
别瞎BB
本来就对
雄鹰
三年的赌注 69 这些年银行里的工作人员（包括行长）经常出败类！得防一防！这人做得对
武珲
说顾客较真的人，我只问一句，你们遇到过从银行取出来的钱，在自动存款机上存不进去，说是缺损的时候吗？
流光
取款机取出假钱 不都是常事儿
用户12xxx97
在钱时银行能先给你存单吗？以大欺小不公平。
小刚哥
孤勇者！
云飞嶂
钱没到手签什么字啊？银行的霸王条款
娱乐那个圈子啊
银行的规矩就是规矩[得瑟]
香山仔
一地鸡毛🪶！
绿色森林
钱还没摸到就签字确认无误，瞎扯