春节期间，老许满面愁容的来到光山县司法局泼陂河司法所，向工作人员叙述其老伴已去世多年，自己有一个女儿已婚，他以前常年在外打工，很少和女儿联系。如今自己年纪大了，很难找到打工地方，就不想再外出打工了，回来后找女儿商量个人的养老问题，可女儿说现在不养你，等你死了，我再来安葬。老许觉得自己女儿太无情了，因此到司法所求助如何解决。

该所及时将此纠纷交镇调委会先进行调解，调委会按照程序受理案件后，安排专职人民调解员展开调解工作。调解员在了解清楚情况基础上，分别对双当事人进行耐心劝说调解。调解员从法、理、情三方面出发，先向双方当事人讲解了我国民法典等相关的法律法规，为他们讲解了《中华人民共和国民法典》规定“成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利”及《中华人民共和国老年人权益保障法》相关规定。又从情理出发，指出家和万事兴，只有家庭和谐稳定才能幸福美满，代代传承孝老敬亲的优良传统。经过调解员暖心调解和不懈努力，最终双方当事人就赡养问题达成一致意见并当场签订了调解协议书：老许晚年的生活由女儿照顾。

通过人民调解员依法依规的进行调解，而且客观公正的地落实赡养义务标准，既维护了当事人的合法权益，又避免矛盾纠纷的进一步激化，使双方化干戈为玉帛，维护了节日期间的社会和谐稳定。（李乃栋）