日前，易观分析发布《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇完整版报告，对“Z世代”用户展开调研分析。数据显示，我国“Z世代”（核心群体1998年至2009年出生）人群数量已达2.6亿，其中更具价格优势的线上消费、中国联通和中国电信更受Z世代用户青睐，而在Z世代用户安卓终端选择中，OPPO手机用户比重远高于网民平均水平，达到25.95%，居于首位。

作为全球领先的智能设备创新者，OPPO从2004年成立到2008年发布首款笑脸手机至今，已经在手机产品领域深耕十数年，受到全球用户及外部专业机构的认可。

为了能在手机领域站稳脚跟，OPPO持续在研发和创新上投入。从2016年开始，其专利申请量就已经稳坐前十宝座；次年，专利授权量也进入到全国前十位置，开启研发强企之路。在近期世界知识产权组织（WIPO）发布的2021 PCT国际专利申请量排名中，OPPO排名世界第六，连续三年跻身PCT申请量全球前十，在影像、快充等多个领域遍地开花。

事实上，OPPO早就建立全球创新体系，强化对前沿技术的探索，并逐步成为全球领先的智能终端科技企业，不断为用户带来更有意义的产品。OPPO近期推出的年度旗舰——OPPO Find X5系列，就以用户为中心，打造个性化差异。其中尤其是自研芯片马里亚纳MariSilicon X的加入，更是为用户拍摄体验带来质的飞跃，成为新晋拍摄旗舰。

OPPO在手机领域的成功依赖于强大的产品力，更离不开其好的品牌服务。截至目前为止，OPPO的服务网点已经覆盖了全国322个城市、901个行政区域，拥有900多个客服中心。贴心的服务不仅全面覆盖一二线城市，在三四线城镇也有布局，将服务带到用户身边，形成周到的现场服务。

不止于此，针对一些特定用户的特殊服务场景，OPPO还提供定制化服务。比如“上门维修”、“寄修服务”、“到店一小时快修”等，而针对国际用户，还会提供“国际联保”服务，为用户提供时间和空间上的最大化便利。

OPPO的一些特定产品，像是OPPO Find X系列用户还能够享受到同城取送等特殊服务。一旦手机出现问题，足不出户就能在短时间内解决，不会耽误日常工作和生活，对生活在快节奏中的人非常适用。

时至今日，手机厂商间的竞争已经深入到各个环节。如果说早期的手机销售以派送到手为结束的话，那现在的手机销售则是以派送到手为起点。手机日常使用和售后服务无一不在考验着企业的综合实力。OPPO始终将用户需求放在首位，不断为用户带来更多好用产品，这也成为其品牌快速崛起的秘籍。