对于电信行业的现状，我深感忧虑。近年来，尽管电信行业在技术和网络覆盖方面取得了显著进步，但在服务质量和用户体验上却存在诸多问题。以陕西电信为例，其服务态度和解决问题的能力确实让人不敢恭维。消费者在遇到问题时，往往得不到及时、有效的解决，反而被误导和哄骗，导致不必要的经济损失和时间浪费。
针对这种情况，我强烈建议国家相关部门对电信行业进行全面彻查。首先，应该从陕西电信入手，对其服务质量、业务处理流程以及内部管理进行深入调查，找出问题根源并制定有效的整改措施。同时，也应加强对其他电信企业的监管，确保整个行业都能遵循公平竞争的原则，提高服务质量。
此外，我认为电信行业应该加强自律，树立正确的服务理念。企业应该以消费者为中心，关注消费者的需求和体验，不断提高服务水平。对于消费者的投诉和建议，企业应该认真倾听并及时回应，切实解决问题，赢得消费者的信任和支持。
在此，我也呼吁广大消费者积极参与到电信行业的监管中来。遇到问题时，要积极维护自己的合法权益，向相关部门进行投诉和举报。只有我们共同努力，才能推动电信行业的健康发展，让广大消费者享受到更好的服务。
这个建议好，移动也查查，倒查30年，把那些年月租都退回来