如果打印机无法正常工作，可以从以下几个方面解决：
首先检查连接。确保打印机电源线插好，且电源开关已打开。对于通过USB线或网线连接的打印机，检查线缆是否连接稳固，没有松动或损坏；如果是无线打印机，确认打印机已连接到正确的Wi-Fi网络，并且网络连接正常。
接着查看打印机状态。检查纸盒是否有纸，以及纸张是否放置正确，有没有卡纸现象。同时看看墨盒或硒鼓是否安装正确，墨水、碳粉是否充足。
也可以尝试重启打印机和电脑。先关闭打印机，等几秒钟后再开启，然后重启电脑，重新发送打印任务。
另外，检查打印机驱动程序是否是最新版本。可以通过打印机制造商的官方网站，找到对应型号的最新驱动程序进行更新安装。如果之前能正常打印，最近安装了一些新软件后出现问题，可能是软件冲突，尝试卸载这些软件。
