2021年1月，一个名叫聂积燕的女子站在了媒体的镜头前。面对镜头，她的脸上没有惶恐之色，反而充满了自信。

聂积燕很清楚，自己之所以会受到大众和媒体的关注完全是因为他的职业。她每天都要为好几位独居在家的老人洗澡。

对于外界的人们来说，聂积燕的工作内容可谓充斥着神秘主义的色彩。但对于聂积燕和同事们来说，他们早就将这些工作内容当成了日常生活的一部分。

而且，在聂积燕他们看来：工作人员每天给独居的老人洗澡不仅是在帮他们清洁身体，更是在维护他们的尊严。

特殊的“上门清洗”

现如今在上海、深圳等大城市一个针对老年展开上门服务的新兴行业正在快速崛起。这个行业就是“上门清洗”。

随着老龄化社会的到来，大城市里出现了很多独居在家的老人。由于年事过高，他们中的很多人都面临着行动不便的难题。想要自己洗个澡对于他们来说也绝非易事。

所以，并有不少家政服务人员瞅准了这个市场，开始为这些独居在家的老人提供上门清洗服务。而受到媒体关注的聂积燕就是他们当中的佼佼者。

2018年，聂积燕因为一次偶然的机会进入了上门清洗行业。那个时候整个行业还处于一种无人问津的状态之中。聂积燕所在的公司一个月下来也接不到多少单生意。

但随着整个行业的发展，有类似需求的独居老人变得越来越多。也开始有越来越多的人主动打听起了“上门清洗”行业。

就这样，聂积燕因为出色的服务能力成为了公司内部的红人。甚至还有媒体专程赶到公司对聂积燕进行采访。因为他们所从事的这个行业对于大众来说实在是新奇得很。

面对记者的镜头，聂积燕没有展现出一丝一毫的惶恐之色。虽然他讲述的只是自己工作和生活中的日常细节，但外界的人们却可以通过他的话语了解整个行业的点点滴滴。

在对聂积燕进行采访的过程中，人们还拍下了聂积燕工作的过程。也正因如此，整个行业的神秘面纱才算是被一层一层地拨开了。

神秘的“工作日记”

在征得了聂积燕和几名老人的同意之后，负责采访聂积燕的记者得以跟随着他前往几名老人的家里展开持续性的拍摄。

只见，聂积燕到了客户家里之后并没有急着帮他们清洗身体，而是先陪他们拉了会儿家常。对于这些常年独居在家的老人来说，这样的聊天是非常“奢侈”的。

在聂积燕和老人聊天的时候，其他的工作人员已经开始着手布置洗浴的场地了。他们拿出事先准备好的澡盆和花洒经过反复调试之后才算是完成了初步的准备工作。

等到其他的工作人员把澡盆里的热水放满之后，聂积燕再搀扶着老人缓步来到洗浴的地方，帮助老人清洗身体。

更令记者感到惊讶的是，面对有着不同身体情况的老人，聂积燕他们还有着完全不同的服务方案。

比如，在面对一些身体有残疾或是瘫痪在床的老人时，聂积燕他们就会将老人缓缓地抬到澡盆内，然后再对老人的身体进行清洗。

再比如，面对一些患有高血压的老人，聂积燕他们让老人下水之前还会先给老人量一次血压，并再三测量水温，确定没有任何的问题之后，他们才会让老人进入浴盆。

在洗澡的过程中，聂积燕和其他的工作人员还是会不停的陪老人聊天，以便让他们保持舒畅的心情。

就这样，在不知不觉之间早就洗完了。在洗完澡穿好衣服之后，聂积燕他们还会帮着老人理发、剪指甲。

既然聂积燕他们是来上门帮老人做清洁的，那就要把老人身上的每一个地方都打理的干干净净。一段时间下来，聂积燕和团队的其他成员靠着这种细致认真的服务态度获得了不少客户的好评。

而且，聂积燕他们上门清洗的服务费对于大城市的很多居民来说也不能算贵。一般情况下，他们展开一次上门清洗服务会收取对方450元的报酬。

一单450元的收入也能够让团队当中的绝大多数人过上比较安稳的生活。所以，近些年来才会有越来越多的人开始从事“上门清洗”行业。

在工作完之后，聂积燕和团队的其他成员也再次对记者袒露了他们的心声。在他们看来，自己所从事的这番行业同样也是非常神圣的存在。

因为他们不仅用服务帮助无数的独居老人清洗了身体，更是用实际行动维护了他们的尊严、捍卫了这些老人的精神家园。

清洁了身体，捍卫了尊严

聂积燕在记者的镜头前谈及自己的工作时极度激动落泪。因为在与这些老人的相处和交谈中，她感受到了这些老人内心深处的孤独。

“对老人好一点，就是对自己好一点。”在接受记者采访的时候，聂积燕不止一次的说过这句话。

一开始聂积燕他们走进社区向很多老人推销上门清洗的服务时，人们并不打算买他们的账。但时间久了就会有一些老人主动找到他们，希望他们能够为自己提供服务。

一开始这些老人都会有些不太适应。毕竟对于很多人来说，这还是他们成年之后第一次让别人替自己洗澡。但在与聂积燕他们聊天交流之后，人们悬着的心也终于放了下来。

因为这些老人实在是太孤独了。他们并非是不能处理家里的大小事务，只是想要借助这个机会找个人陪自己说说话、唠唠嗑，也好疏解一下自己内心烦闷凄苦的心情。

人都会有老去的那一天。谁也不希望自己的老年生活在一片孤苦无依的氛围中度过。聂积燕和同事们都觉得，因为他们能够让这些独居老人过上一个体面安稳的晚年生活，所以他们的这份工作也是很有价值的。

聂积燕的故事也让无数人看到了尊老爱老的重要性。剩下的很多老年人或许已经跟不上时代发展的脚步了，但他们的生活状态不应该被忽视，他们的精神家园也同样需要有人去记录与治愈。

参考来源：

“是享受，更是尊严！”我们全程跟拍了这次为66岁瘫痪老人助浴的服务 新民晚报