6月18日，演员胡兵在社交平台上发视频，抱怨自己的东航白金卡积分被清零了，引起了网友们的关注。

胡兵说，他是东航的忠实客户，经常乘坐东航飞欧洲，累计了50万积分，相当于一万元多的电子产品。但是因为疫情的原因，他一段时间没有使用积分，结果发现积分全部消失了。

他立刻联系了东航客服，想要了解情况，但是客服的回答让他非常不满意。客服说，东航在2021年9月对积分制度进行了调整，之前的积分只有36个月的有效期，过期就会自动作废。客服还说，这个情况已经通过短信通知过会员了。

胡兵觉得这样的解释太草率了，50万积分不是小数目，不能用一个短信就打发了。他认为东航应该提前告知会员积分制度的变化，或者给会员一定的宽限期。他觉得东航的做法很不尊重消费者。

胡兵表示，他在发视频之前已经多次和东航沟通维权，但是没有得到一个合理的结果。他说东航的工作人员态度巨差无比，总是找借口推脱责任。他感到非常气愤和无奈。

胡兵的视频引发了网友们的热议。有些网友支持胡兵维权，认为他作为公众人物可以为普通消费者树立榜样。如果他能成功维权，也会对其他人有帮助。还有些网友则认为胡兵是在博眼球，认为他没有好好管理自己的积分。他们说积分本来就有有效期，东航发短信也算是通知了。他们觉得胡兵不应该怪罪于东航。

对于胡兵维权这件事，目前东航还没有正式回应。不过相信很快就会有一个结果出来。

其实明星维权也是一件好事，尤其对于我们普通人来说。他们的维权可以引起社会和媒体的关注，让一些企业和平台提高服务质量和态度。

我的见解是，胡兵的维权行为有一定的正面意义，但也要理解东航的积分制度变化。积分是一种奖励消费者的方式，但也是有成本的。东航可能是为了降低成本，才调整了积分制度。

而胡兵可能是因为疫情的影响，没有及时使用积分，也没有注意到短信通知，才导致了积分清零。我觉得双方都有一定的责任，应该通过友好的沟通，找到一个合理的解决方案。