3月23日，新氧发布了2019年Q4及全年财报。这份国内医美科技领域的成绩单，不仅在营收、净利润方面超过华尔街分析师预期，更为重要的是，新氧这样的医美科技新势力，逐渐通过内容生态化的建设，实现了用户活跃度大幅度提升，并拉动整个国内医美科技行业交易量的提升。新氧用2019年的财报，给质疑者们一次有力回击，也为国内外医美科技圈讲述了自己新的成功故事。价值兄认为，在2020年的医美科技领域，我们将看到市场继续下沉，社交化和专业化服务成为新格局的竞争趋势。
新氧2019年成绩单：催生股价连续3天大涨的是这两项核心数据
3月23日晚间，新氧发布了2019年Q4及全年财务数据，这份2019年的成绩单非常引人关注。截至2019年12月31日，公司第四季度总收入为3.582亿元，同比增长95.7％；净利润为6,990万元，同比增长71.4％；非美国通用会计准则净利润为8,640万元，同比增长86.5%。继今年第三季度新氧总营收超过公司预期高值后，本季新氧总营收再次超出了华尔街分析师们的预期。
价值兄发现，在营收和净利润等数据一片飘红的情况下，有两个数据更加令人惊叹。这就是新氧的月活跃用户数（MAU）和付费用户数量（NPU）。前者非常考验一家公司对于用户口碑的建设，是品牌影响力的重要指标，后者则直接反映营收和净利润等数据的持续增长能力。
在月活数量（MAU）方面，新氧2019年Q4达到了367万。纵观2018年到2019年，新氧在MAU上一直呈现出高速增长的状态，尤其是2019年的Q3和Q4季度，连续两季月活增长超过120%。而在付费用户数量（NPU）上，2019年上半年的增长也体现出持续增长趋势，尽管Q3季度有所回落，但在今年第四季度再次实现了增长。相比于2018年来说，在MAU和NPU两项关键数据上，新氧过去一年来的成绩是全方位的提升。
价值兄发现，新氧的这份成绩单含金量十足，在阿里、腾讯、京东等巨头纷纷涉足医疗美容等领域的形势下，新氧用2019年业绩向用户、媒体、投资人及合作伙伴证明了其重决策领域专业平台的竞争优势和卓越的商业价值。
因此，自3月23日新氧发布财报后，股价连续3日实现大涨。这是新氧在2019年迎来全面爆发和增长的集中体现，更是医美行业在海内外价值投资者心目中实现了思维和认知的全面升级。
为何新氧成为热捧新股：建立口碑效应保持GMV持续增长，谱写出新故事
在新氧发布财报后，凭借MAU和NPU的提升，华尔街分析师们纷纷给出了买入的评级。价值兄发现，如果仔细分析新氧过去一年来的商业化和创新方面突破，有着非常鲜明的特点，那就是专注于用户口碑效应，保持GMV持续增长，因此，在资本市场谱写出了新故事。
首先，持续打造的医美专业化社区，是新氧能够提升MAU最核心的武器之一。从2014年至2019年，新氧从新媒体到医美专业社区，经历多次的迭代，但始终坚持打造用户喜爱和医美专业人士聚集的专业化社区，这是公司最核心的武器，也是其能够持续提升MAU的最根本原因之一。
据价值兄了解，新氧目前是中国用户规模最大、入驻机构和专业医生最多的医美平台。按照内容丰富度、用户互动情况来评判，新氧已经是全国最大的医美社区。在专业内容的覆盖范围上，新氧的内容已经形成了医美消费全覆盖，美丽日记、视频面诊、新氧魔镜、医生问答、医美百科等为矩阵，分别覆盖了从消费决策，到术前咨询、术中安慰、术后恢复的一整套环节，仅内容审核团队，在去年5月就超过了100人。这自然让新氧成为了专业医美领域的领头羊。
其次，多样化的社交和产品创新服务，强化成熟粘性的用户口碑效应。2019年3月，新氧引进数百名行业顶尖美学、医学、美妆、健身达人，共同构建高质量内容的医美社区。这让新氧对医美潜在消费者的吸引力上进一步获得实质性提升。
在财报发布后，新氧科技董事长兼CEO金星表示：“我们在本季度和2019财年所取得的业绩，彰显多变环境下，公司在加强平台创新力、适应力和执行力方面成效卓著。我们进行了几项战略调整，旨在进一步壮大我们充满活力、不断增长的医美用户和专业人士社区，这些措施促进公司收入同比增长95.7%，超出了我们的预测上限。” 良好的用户口碑，是新氧持续追求的目标之一。金星谈到，“我们将致力于达成2020年的目标，即打造更具多样性、更富吸引力的高质量内容社区，这将增加平台的用户粘性，让用户在整个决策过程中无缝高效地获取信息和服务。”
第三，交易额持续提升，拉开与对手的差距，构建医美行业新壁垒。根据2019年财报显示，新氧在提升商家数量和带动平台交易额（GMV）方面的能力保持着持续增长。2019年全年，新氧促成医美服务交易总额超过36亿，同比增长72.6%。产业平台型模式在行业实现的商业价值并不仅仅是自身商业模式的成功，更是要促成更多商家和用户实现交易和需求的实现。正如马云曾谈到的，阿里巴巴的最终目标是为中小企业服务，那么新氧在医美领域的最大价值，应该是促成更多的医美商家实现交易增长与良性成长。
价值兄发现，从2018年至今，新氧平台促成交易额到本季度首次突破10亿元的规模，全年超过36亿元的成绩也非常可喜。对商家而言，肯定首选有成熟模式和交易增长双重保障的平台，这也是新氧区别于其他医美平台甚至是巨头们的优势之一。价值兄认为，在建立医美行业壁垒上，新氧已经走在了前面。
2020年医美科技可期：下沉市场的社交化和专业化新格局
根据国际权威分析机构FrostSullivan调研显示，2020年有近2000万人在消费医美相关服务，但实际上医美在中国的消费渗透率仅为1.43%，二线以下城市的医美需求还处于待释放的状态。
因此，价值兄认为，2020年医美科技将朝着三个方面迎来新格局的变化：下沉市场的布局、社交化提升用户活跃及增长、专业化构建商业壁垒。
庞大的二三线城市医美市场，依然有着非常广阔的空间，根据艾媒网发布的《2019年中国轻医美消费趋势研究报告》显示，目前中国的医美用户主要集中在经济发达地区，而二三线及以下城市的普及程度相对不足。但随着中国消费升级的加速，相信医美市场会从一线城市向着周边更大的区域不断辐射普及。
而另外一方面，医美科技行业不同于其他垂直细分市场，它的专业性更高，用户对于医美专业技术和服务更信赖于专业医生和服务机构。因此，未来专业化的服务将是医美行业的重要壁垒之一。同样，医美行业又更加青睐于用户们的口碑效应，因此，新氧打造的内容生态和社交化模式，已经形成了成功的商业模式，在这方面为后来者提供了非常良好的参考和借鉴。
纵观中国的医美科技行业，2020年及以后的市场将更让人期待，而在下沉市场、社交化和专业化方面，谁将牢牢占据优势，就将引领整个行业趋势。
