2024年日本旅游业迎来了空前繁荣，访日游客数量和消费金额双双创下新高，全年免税销售额同比增长85.9%，极大地推动了日本经济的发展。
根据日本政府观光局的数据，2024访日游客人数达到3686万9900人，访日消费额达到8万1395亿日元，均刷新历史最高纪录。值得一提的是，中国游客的消费最给力，贡献最大，消费额高达1.73万亿日元，这也反映出中国游客作为日本经济驱动力的地位在不断增强。
创新纪录：百货店销售额首超疫情前水平
日本百货店协会于1月24日宣布，2024年日本百货商店的销售额增长了6.8%，达到5.77万亿日元，首次超过新冠疫情前的水平。
图源：日本经济新闻
百货店销售额增长的主要原因是入境游客的涌入。2024年访日游客人数比2023年增加了47%，免税顾客数量达到603.7万人，比2023年增长74.3%，创下历史新高。
免税店的顾客大多来自中国、韩国等，使得百货免税销售额大幅增长，增长85.9%至6487亿日元，并且连续两年创下新纪录。
日元贬值是销售额增长另一主要原因。根据日本银行的数据，2024年外汇市场上日元对美元的平均汇率为1美元兑151日元。与新冠疫情前的2019年的1美元兑108日元相比大幅贬值，与2023年的1美元兑140日元相比也处于贬值水平。
与此同时，日本国内销售额也比2023年增长了1.4%至5.12万亿日元，但由于对通货膨胀的担忧，仍比新冠疫情前的数字低2%。
百货店的销售额主要来自高价值产品，尤其是奢侈品牌商品、手表和珠宝等，为整体销售额增长做出了贡献。
据统计，三越伊势丹新宿总店、日本桥三越总店、银座店的境外游客销售额增长了37%；高岛屋日本桥店、新宿店和京都店则增长了30%。
大阪：20年来百货店销售额首次突破1万亿日元
从各地区百货店的总体销售额来看，大阪地区增长14.2%，达到1万亿日元，这是大阪自2004年以来、20年首次超过1万亿日元。其原因是得益于全国最高的入境顾客人数。
另外，福冈地区的销售额增长13.8%，达到2,576亿日元，也创历史新高。
按产品划分，包括奢侈品牌在内的个人用品销售额同比增长14.5%，2024年1月至12月的所有月份均实现同比增长。服装销售稳健，同比增长6.2%。然而，受气候变化影响，一些季节性产品如春秋季产品的销售陷入困境。
另一方面，服装销售额五年来首次超过食品销售额。2024年食品销售额下降了0.6%，时隔4年首次出现负增长，其原因是部分顾客因价格过高而不愿购买。
同日公布的2024年12月（以现有店铺为准）服装销售额为6,616亿日元，同比增长2.8%，连续两个月实现正增长。服装免税销售额增长31.1%，达到625亿日元，创下12月份的最高纪录。
展望2025年：百货公司销售将持续火爆
2025年1月1日至16日，大型百货商店的销售额同比增长7.7%。虽然首日销售推迟了一天，但仍保持良好势头。
在1月1日 sogo横滨店（横滨市）的首次销售，从当天凌晨4点半左右开始顾客排队，排队人数达到1万人。高岛屋大阪店（大阪市）比去年推迟了一天，从3日开始首次销售，开店后店内也挤满了前来购买食品福袋的顾客。
对于访日游客特别是“富裕阶层”的游客，日本百货开展了一些优惠行动。高岛屋从2024年12月启动了针对海外VIP顾客光顾日本店铺时，优先使用外商沙龙和办理免税手续等的服务。据说，高岛屋还向新加坡店的约1500名顾客发放了专用会员卡，12月的一个月内有约70人使用。
中国春节期间，崇光西武等日本国内百货商场在中国社交网络（SNS）上展开了促销大战。通过借助中国网红的宣传力量来吸引中国游客，从而增加百货店的销售额。
1月24日，百协专务理事西阪义晴在东京都内召开的记者招待会上表示，虽然考虑到加薪等预期因素和（消费萎缩等）风险两方面，但应该可以维持缓慢的增长。
根据日本JTB1月9日发表的2025年全年旅游动向预测，预计2025年访日外国游客比2024年增加9%，首次突破4000万人大关。除了日元贬值和国际航班的恢复之外，4月开幕的2025年大阪世博会也有望成为东风。
日本政府计划于2025年取消针对入境游客（访日外国人）的免税商品销售上限，再加上日本免税店的增加，以及旅游政策利好，中日两国人员的友好往来进一步紧密，预计2025日本的旅游业将更上一层楼，日本百货店销售额有望再创佳绩！
