为什么许多小米老用户，换下一部手机时，再也不考虑小米了？
1. 小米品牌定位变化。小米初始定位在性价比极高的“人民手机”,但近年来小米旗舰机型的价格逐渐提高,品牌也更加高端化,这可能不符合一些老用户最初选择小米的理由,所以换机时不再考虑。
2. 竞品发展迅速。近年来华为、vivo、OPPO等国产手机品牌也发展很迅速,在配置、性能、拍照等各个方面都有较大提高并不断创新,这可能会拉低小米的吸引力。特别是拍照方面,小米相比竞品一直处于劣势,这也可能成为老用户流失的原因。
3. 小米售后体验下降。小米老用户购买第一部小米手机时,可能深受小米的价格性能比以及不错的售后服务体验吸引。但近年来,小米手机销量大增,售后服务的质量难免会有所下降,这也可能导致一部分老用户的流失。
4. 个人需求变化。随着时间的推移,老用户的个人需求可能发生变化,小米的产品和服务可能不再满足,所以考虑更多选择,不再一定选择小米。比如需要更高端的产品,更好的拍照体验,或者想体验其他品牌等等。
所以总的来说,小米老用户不再考虑小米的主要原因,是小米自身的变化以及外部竞争环境的变化导致需求和预期发生变化,小米越来越无法完全满足部分老用户,所以他们选择放宽选择范围,不再一定选择小米的产品。小米如果想更好地留住老用户,除了继续提高产品和服务外,满足不同层次用户的需求也显得尤为重要。
用户12xxx01
广告太多
捌零后～大叔
以前因为便宜，现在吗？呵呵，OPPO，华为那个不比他好用，第一次用小米13，4200大洋入手，现在后悔[笑着哭][笑着哭]
用户10xxx05 回复 06-10 10:55
怎说啊，小米13怎么？我还想入手呢
用户15xxx01
我一直用小米
碧海扬帆
我从小米1到小米13
正义联盟
小米都买不起了！
呵呵哒
但是更多的人还是一直用小米
抽烟烧寂寞
一如既往地小米！
David
小米质量越发展质量越差
天涯何处觅知音
因为买小米已经没有性价比了
淘尽浪沙 回复 06-05 19:11
你去买778的4000多的4G吧！有性价比。也不见你买
超级评论员
小米是没有选择的选择，体验真的很差！
用户20xxx48
现在用小米。四年前的k30依然在用。
无名马
我考虑呀，连着三部了[呲牙笑]