“吃饭吃到一半,看到隔壁桌家长,让小孩子直接在喝茶的玻璃杯里面小便,顿时没胃口了。”3月17日,杭州的唐女士向封面新闻反映,在杭州福缘居酒楼用餐时,看到让人食欲全无的一幕。更让唐女士气愤的是,酒楼工作人员目睹了全程,却未及时出面进行制止。
18日,记者联系了杭州市上城区市场监督管理局,证实了事件的发生。工作人员表示,被污染的餐具已作销毁处理。在市监部门的介入下,酒楼负责人向唐女士退还了当日用餐的餐费,并赔礼道歉。
吃饭时目睹男童在茶杯小便
不满店家处理方式发生言语争执
唐女士介绍,3月13日中午,为了招待外地到杭州旅游的朋友,唐女士一行六人来到位于杭州市上城区的福缘居酒楼用餐。“我们当时坐在一楼,用餐的位置位于收银台斜对面。吃到一半看到隔壁桌的小朋友,站在儿童椅上,把裤子脱下,在喝水的玻璃杯中小便。”
唐女士用餐位置(红色箭头)和男童一家用餐位置(橙色箭头)
唐女士表示,男童小便的杯子并非一次性餐具,而是有塑封包装、重复使用的玻璃杯。男童2岁左右,一起用餐的有小孩母亲和两位老人。“当时小朋友尿急,其中一位老人起身去拿垃圾桶,说尿在桶里面。结果小孩的妈妈说不用,直接让他尿在喝水的透明玻璃杯中。”
酒楼使用的玻璃杯
让唐女士一行人感到气愤的是,由于用餐位置距离收银台很近,收银台的工作人员目睹了全程,没有第一时间前来制止。男童在杯中小便后,也没有倒掉,一直放在桌上,“由于距离很近,异味朝我们这桌飘来,实在受不了了,于是叫店员过来解决。”
饭店工作人员介入后,质问男童家长“你们怎么在这里小便,我们饭店有厕所的。”男童家长解释道“孩子憋不住了,尿在了杯子里,不好意思。”
随后,唐女士换到了包厢内用餐,要求与负责人沟通。“由于就餐体验受到了影响,和老板沟通时,提出以餐费打折或者送果盘的方式进行道歉,但遭到了老板的厉声拒绝,认为我们在找麻烦,想吃白食。”与负责人发生激烈的言语争执后,当地派出所民警介入调解。
唐女士一行全额支付316元餐费后,离开了酒楼,并将相关情况向杭州市上城区市场监督管理局进行反映。
用餐凭证
被污染餐具已销毁处理
酒楼负责人退还餐费致歉
3月18日,记者联系了杭州市上城区市场监督管理局,工作人员证实了男童在杯中小便事件的发生。“当天我们去了现场,调取了店内监控,看到男童在杯中小便后,饭店工作人员把污染餐具全部丢到了垃圾桶,进行了销毁处理。”
18日中午,在上城区市场监督管理局的协调下,福缘居酒楼的负责人向唐女士表达了歉意,并提出退还当天支付的316元餐费,再给予1000元经济补偿。唐女士向记者表示,“我们接受了负责人的致歉和退还的餐费,回绝了1000元补偿。”
此外,记者也就唐女士所述情况,多次致电福缘居酒楼进行采访。接线工作人员称,“具体事情我们不清楚,我跟老板说一下,让他回电话。”截至发稿时,记者未收到福缘居酒楼负责人的回电。
(受访人供图)
来源:封面新闻
卡乐比我的天敌
瞧这一家子。还是“人”。
用户10xxx96 回复 03-18 20:58
臭坑出臭草,那一家人都是“畜生”
苏生 回复 03-19 08:56
问题的关键 这一家子不是人的东西藏在人群中 你耐何不了它 它说不定那天就能奈何你一下[笑着哭][笑着哭]
旺旺望望不汪汪
这家餐馆要拉黑了,不是因为那家小孩,是因为餐厅工作人员的漠视和事后的处理
门口看看
家长的回答,可见公共意识的丧失,不要把事情怪到孩子身上,这明显是是说辞罢了。也或许家长更本没意识到这是给人喝的水杯[祈祷]
老白 回复 03-19 07:34
好家风,传三代,后灭绝。
用户10xxx02 回复 03-19 16:45
没有办法,他的家长就是这样教她的。她小时候也是这样干的,所以她现在教他小孩也这样干。代代相传的力量就是牛批!
心中有佛 手里有刀
难道不该让那个家长来赔礼道歉并承担费用吗?熊孩子背后是熊家长的无底线纵容,没有公德。
采姑娘的小蘑菇 回复 03-18 23:11
这家长就是个没素质的垃圾东西。
老白 回复 03-19 07:36
报警,要求给予那家人行政处罚!起诉,要求判决那家人经济赔偿!不能一句道歉就放过人渣。
CJL
老板脑进水了,一个果盘或者几十块就能解决问题,现在好了全世界都知道了
愿时光待你快乐
前阵子刚发生两男子在海底捞尿火锅,这名男童母亲难道一点都不知情吗?事已至此,赔钱吧
中国心
这种监护人必须拘留反省
用户34xxx38
还特么遇到过用筷子喂狗,再放嘴里嘬一下筷子的贱人,以后再也不去那家饭店了[哭着笑]
二娃
这种情况不是第一次了,前几年别的餐厅也发生过,还有牵狗进餐厅用餐具喂食的
墨烈
呀!差点朋友聚会想选这里,幸好,永远pass
地板 回复 03-18 21:08
就算扔了,也让人觉得恶心
不说不快 回复 03-19 10:56
呵呵,眼睛
取名真难
真是他妈什么人都有 让小孩在喝茶杯子尿尿家长怎么想的 家长咋不自己用嘴巴接住喝了
癫狂小和尚
有这种家长不看好娃的未来
鈀蘋菓齩哭
这种餐厅应该关闭彻查,至少应学学海底捞![捂脸哭]
布布布吉岛
老板因小失大[笑着哭]一个果盘就能解决的问题非要搞得餐费都没得赚[笑着哭]
蕓笑風
关键是这小孩子一家人怎么处理的,
立夏
熊孩子……
采姑娘的小蘑菇 回复 03-18 23:12
这一家人和餐厅才是垃圾
用户17xxx47 回复 03-18 22:47
有婴儿座椅,你觉得孩子会很大吗?
红茶哥
小孩他娘是畜牲
Big猫猫
应该让吃饭的小孩家长赔偿
江枫渔火
有这样的家长,这孩子17岁也会往火锅鸡尿
马尔蒂尼
我们的教育体系中,确实缺少公共意识的教育,建议国家相关部门专家把这些内容纳入教育体系。
陌上人2009
啧啧,什么家长都有,这教育
用户14xxx32
三个老畜牲带一个小畜牲出来吃东西
此案不完美
其实餐饮老板对卫生方面越苛刻,反而顾客越多
hgo853j
好好调查吧,这个是大事情,假如没有道德的为所欲为,也没有受到任何处罚,那这种没有道德的会越来越多。对社会对经济对任何阶层都没好处。女拳头也一样。这么多年的纵容,已经影响了整个社会的道德体系和经济发展人口结构。
明日复明日
呕
新
熊家长养出的熊孩子[横脸笑]
用户10xxx24
那些男的,无论年龄大小,能不能别像没进化完全一样,随地撒尿吸烟
采姑娘的小蘑菇 回复 03-18 23:16
智商低下的东西,这和男女有关系?
用户95xxx65
有这般孩子 其家长是哪类东东 也一目了然 既使找个托辞说孩子尚小不懂 那家长也不知这是在公共场合?!
幸福中囯
应该封店
锅盖面
现在的小年轻都什么素质了,前有海底捞,现又来单同版本的
小牛忙
连续视频曝光七天 看他这家店能撑得住
日月檀
童子尿,中药调
用户17xxx47 回复 03-18 22:55
要不给你加点人中黄?[呲牙笑]
SADUC 回复 03-19 13:09
那你整天喝袅赤石呗,都是中药满足你
怡宝
家教真好
躺平应该嘀
为什么不要补偿? 脑残的商家还不知道事情的严重性。这种管理和处理方式如何保证顾客的食品安全?
加油 回复 03-19 16:41
对,反正商家都说是讹钱了,那就赔钱啊!!你免了弄得自己不开心,商家开心!!就让他赔钱
天怒飘雪
这负责人就是贱,敬酒不吃吃罚酒的,该
用户10xxx85
店家可以报警处理
先放一会
应该把那一家子给露脸
阴有小鱼
最近 都是看哪吒 看坏脑子了
慵石客
那些女的也是屁事多,又不是给她的杯子撒尿,再说了又不是不洗
woaixuemei823 回复 03-18 20:52
应该尿完放那里,等你去了让你喝
用户12xxx84 回复 03-18 20:18
我能让我家狗尿你碗里吗 我自己不想尿 怕你喝爽了
晨星
家长胆挺肥,酒店不作为
原野
涉事家长丧尽天良,必遭报应!
掩耳铃盖弥彰
出来碰瓷的,让小孩随便小便,揍了,女人,上了年龄的人,肯定讹你
今宵酒醒露台
家长让这个小孩干了这样的事,将来一定会绝后的。
用户13xxx65
这位母亲教子有方啊,孩子以后将会成为像母亲一样聪明高智商有本事才能的人
云之澜
真是什么没进化完全的也能上桌吃饭了,还有这个酒店老板怕也是个智障 不会处理事情怎么开的酒店怕是要倒闭了
无欲无语
卧槽,这个杭州小妈妈这么恶心的啊!!咋不带回去喝了
相信有明天
这餐厅无敌
狼图腾
丑陋的人性,想占便宜的劣性永远改不了,小孩往杯子里尿尿是饭店与小孩家长之间的事,你么的在旁边吃饭的垃圾,关你屁事,还跟你免单与赔偿
用户10xxx14
海底捞之后刹不住车了,有样学样了,完了
狄吴
鸟市监,又准备包庇尿老板![横脸笑]
用户60xxx64
童子尿入中药,清热止血。[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
理狗不理
就是想吃白食,那位家长没素质,这事无法预防,人餐馆也交涉了,这能怪到别人餐馆头上?给你们换了包厢还要不依不饶闹上媒体,不是想吃白食还想做什么
抖音综艺网红
传统美德,老祖宗传下来的童子尿治百病[呲牙笑][呲牙笑]
秋风
他妈不配当家长
用户10xxx59
杭州市上城区的福缘居酒楼,好样的[点赞]
海盗
童子尿泡鸡蛋🥚[墨镜]
艳阳天
准备攒童子尿煮蛋。
用户17xxx10
酒楼太倒霉了
用户14xxx21
能干出这么没有良知的事就是家长的纵容和不作为,把这个纵容犯揪出来当典型,让众人好好给她清清脑子
用户99xxx68
哈哈哈哈哈哈
用户10xxx22
看见你不说???还拍视频????也不是好东西!!!!!也可能你记恨酒楼故意摆拍!!
用户17xxx47 回复 03-18 22:57
人家有权利去说吗?
用户10xxx87
为了一桌客人而让全网招黑,孰轻孰重,不带脑子的吗?这种人还做什么生意,
八十八十八十
这熊孩子全家都应该枪毙
good
不是所有人都是人,因为这操作没什么后果才是更多类似的事发生的原因
用户12xxx51
都什麽鬼人
无名小草
童子尿!小朋友的妈妈一饮而尽!啥事没有。
哦俩
做这损事,有恶报应!
两无三有
这家餐馆就不是什么好人,非得把事情闹大了才知道厉害