本来在暴雪发布《暴雪对国服玩家社区的更新说明》一文后,不少玩家都觉得暴雪在国内玩家心中的声望已经见底——毕竟这种“我和你离了,但是你还要和我同居六个月,直到我找到新配偶”的行为,正常公司做不出。
但没想到,到了1月19日,暴雪又不在国服更新奥杜尔,让一票想要和游戏好友最后开荒4天新团本的玩家,直接一盆凉水浇头。至此,暴雪已经将它和网易之间的矛盾直接扩大化,将玩家也拉下了水。种种迹象表明,暴雪在更新说明中所说的“我们永远都把玩家放在第一位”是假,临走之前还要对玩家吐一口痰是真。
也别怪暴雪的公关部不卖力,无法扭转自己在舆论上的劣势。实在是暴雪的所言和所行差距太大,无法说服玩家。想要改变这种状况,暴雪其实可以做很多事情,但在每一次选择的关键时刻,暴雪都做错了。
让我们将时间调到两个月前,暴雪如果还是要执意与网易不再续约,那么首先要做的就是不要特意选择在网易发布2022年Q3财报时曝光这一消息。这直接导致网易股价重挫14%,在巨大的经济损失面前,暴雪其实已经绝了和网易复合的路。
而当时的暴雪,可能还在洋洋自得,觉得自己狠狠拉了一波存在感,让网易知道自己对网易股价的影响力有多少。
我们现在还能知道,在决定不与网易续约的同时,暴雪并没有给自己找到一个下家。这也是暴雪与网易分手过程中的一大败笔。考虑到暴雪并非国内游戏公司,我们甚至有理由怀疑,暴雪并不了解中国对于海外游戏的诸多限制,比如更换运营商的时候,需要重新审批版号。而在十四年前,这些麻烦事都是网易出面帮暴雪一站式完成,根本没让暴雪操心。
接下来,就是更新公告中暴雪所说的“在游戏停止更新前两周,暴雪提出要和网易续约六个月,网易拒绝了”。暴雪提出这一说法的初衷本来是为了和玩家表白自己的无辜,但是迅速就被玩家拆穿:别人公司员工都走得差不多了,你要谈怎么不提前两个月谈?是不是没找到下家?
在1月19日,彻底与网易撕破脸的暴雪,虽然已经拿网易无可奈何,但却把刀子转向了玩家。先是拒绝为《魔兽世界》怀旧服玩家更新奥杜尔版本,后是偷偷热修,让玩家无法体验到春节活动。而对于中国玩家来说,春节是中国人最重要的传统节日,先在春节前送“电子骨灰盒”,后将春节活动开启时间从1月20日热修到1月24日,故意不让国服玩家玩,这行为又岂止是“恶心”两字所能概括?
在这种连番操作下,暴雪将自己本来应该极力拉拢的群体,彻底放到了自己的对立面。让人不由感慨:明明暴雪有很多次机会可以实践“我们永远都把玩家放在第一位”的承诺,买卖不成仁义在,怎么暴雪就装都不愿意装一下了呢?