广东一位大老板带着600万去银行存款，一顿饭的时间600万变成690元，银行工作人员表示这并不是自己的责任。

郑先生经营着一家大型的企业，最近，他得到了600万元的现金，并且决定将这笔现金用于公司的周转，于是他通过再三考虑之后，选择了其中一家银行办理存款业务。

郑先生并没有将这笔钱存入到自己以往用过的卡片当中，而是用身份证办理了一张新卡，银行的工作人员面对这样的大客户，自然也是非常开心的，在服务态度方面难免会多一些礼貌和示好。

确认将自己的钱妥妥存入到银行卡上之后，郑先生便需要着急着见一位重要的客户，两人约在了一家高档的餐厅见面。

可能是因为客户这次带来的合作项目非常重要，所以两人交谈甚欢，吃饭的时间花了足足两个小时，这期间，郑先生的手机一直处于忙碌状态，不断有消息提示发出，但郑先生作为企业的大老板，非常明白坐在对面的这位客户的重要性，手机上的任何信息都不及眼前的客户重要，于是整整两个小时，他连看都没有看过手机一眼。

一直到两人吃完饭，郑先生去饭店前台买单的时候，他才打开手机，但手机中密密麻麻的短信内容却让他感到心慌不已。他匆匆忙忙付完钱并和客户告别，第一时间赶到了存款的银行。

他将手机中的短信拿给银行工作人员看，里面全是一条一条的扣款信息，高达200多条，而每一条信息上面提示的扣款金额均为2万元人民币。此时，他手机中的余额已经所剩无几了，于是工作人员建议他立刻冻结银行卡止损。

此时郑先生对于冻结银行卡这一说法还是稍显犹豫的，毕竟，资金冻结之后再想使用就有些困难了，但经过短暂的思索之后，他还是决定听从银行工作人员的建议，立刻将银行卡进行冻结。但就是在这一期间，他的手机上接二连三再次出现扣款的提醒，直到将所有的款项几乎扣光，最后只剩下了690元的现金。

郑先生立刻要求银行工作人员查看扣款究竟是怎么回事，银行工作人员根据郑先生的要求打开了银行的系统，系统显示，郑先生的扣款行为属于正常扣款。银行工作人员认为，这一扣款行为与他们没有任何关系，因为扣款是由系统自动判断的。

银行工作人员这种事不关己的态度，让郑先生非常恼火。原本以为将钱存到银行里就可以万无一失，而且他开设的银行卡也是一张新卡，根本就没有绑定任何的扣款项目，无论如何他都需要把这笔钱追回来。

既然银行方面都不愿意担负责任，郑先生也不再对银行抱有期望，于是他选择了报警处理。他觉得，发生这件事情就是银行的责任，而且他设置的银行卡密码，也只有银行的工作人员知道，其他的人根本不可能知道他的银行卡密码，甚至也不知道他新办的银行卡账号。

警察接到了郑先生的报案后，向银行的工作人员了解情况，银行的工作人员见到有警察到访，也不敢怠慢，于是一五一十向警察交代了事发的经过，根据银行工作人员提供的信息，郑先生银行卡发生划扣事件的确不关银行工作人员的事，因为所有的划扣动作都是由机器自动完成的，没有任何人为操作的迹象，没有任何工作人员参与其中。于是警察只能让郑先生回家等消息。

发生这么大的事情，而且公司等着急用钱，这让郑先生哪里能坐得住呢？

然而如此煎熬的等待持续了十几天，警察给出的回复依然是正在调查中。

最终，郑先生等来了银行的电话，银行告诉他，他的钱被划扣到了一家名叫意铁实业公司的名下，并且目前这笔钱也不在意铁实业公司，钱款已经发生了转移。在警方的要求下，被转走的钱款已经完成冻结手续，不过从当前的情况来看，郑先生目前还没有收到这笔钱。而且这起事件也让他对银行的内部网络系统产生了怀疑。

结语

在这起事件中，银行的做法显然是非常欠妥的，既然客户把钱存在银行系统当中，而且也是因为银行自身的系统出现问题，才会导致客户的钱不翼而飞，那么银行对此应该为顾客提供担保的责任，先为顾客垫付这笔钱，然后再想办法追回因为系统失误而被划扣的资金。事件中，银行因此损失的信誉问题，估计一时之间很难恢复。