我们都知道，中国是一个储蓄大国，很多居民都喜欢存钱，不管是为了买房、买车、养老，还是为了应对突发事件，存钱都是一种安全感的体现 。

而银行，无疑是大家存钱的首选场所，因为它有着良好的信誉和保障，也有着各种各样的优惠和服务。

但是，大家有没有遇到过这样的情况，当我们到银行柜台取钱时，工作人员总是热情地引导你到ATM机前，说什么ATM机更方便、更快捷，让我们不要在柜台排队等待。

大家是不是觉得很奇怪，为什么银行总是让客户去ATM机取钱呢？ 今天，我们就一起来了解一下！

一、为什么银行总是让客户去ATM机取钱呢？

1、人工成本

你可能也注意到，银行的柜台工作人员越来越少，而ATM机则越来越多，这是因为ATM机可以降低银行的人工成本，提高银行的效率 。

一个ATM机可以同时服务多个客户，而且不需要休息、不会出错、不会生病，比起柜台工作人员，更加省钱、省时、省力。

所以，银行会推广客户使用ATM机，以降低银行的开支，提高银行的利润。

2、业绩考核

ATM机也是有业绩考核指标的，它会根据每天的交易量、交易金额、交易成功率等数据，来评估ATM机的运行效果和客户满意度。

这些数据会影响银行的评分和工作人员的奖金 ，所以，银行会鼓励客户使用ATM机，以提高ATM机的业绩，从而提升银行的形象和收入。

3、减轻柜台的工作压力

银行的柜台业务是非常繁忙的，尤其是在节假日、月初月末、年初年末等高峰期，柜台的工作人员要面对大量的客户，办理各种各样的业务。

而且还要保证业务的准确性和安全性，这对他们的工作压力是非常大的。

所以，他们希望能够把一些简单的业务，比如取钱，转移到ATM机上，这样可以减轻他们的工作负担，也可以提高他们的工作效率。

而且，这个时候，如果我们去柜台取钱，就可能要排很长的队，等很久的时间，而如果我们去ATM机上取钱，就可以避免这样的麻烦。

二、注意事项

ATM机虽然方便快捷，但是也不是万无一失的，有时候，你可能会遇到一些意外的情况，比如ATM机卡住了你的银行卡，或者ATM机吐出的钱数不对等等。

这些情况，都可能是由于ATM机的故障或者维护不及时造成的，如果你遇到了，你应该及时联系银行的客服反映你的问题，要求银行给你一个合理的解释和处理。

同时，我们也要保留好你的交易凭证，比如ATM机打印的小票，或者手机收到的短信，或者银行卡的流水单，等等，以便于你有证据证明你的交易情况，避免发生纠纷。

另外，也要注意ATM机的安全性，防止你的银行卡或者密码被盗刷。

有些不法分子，会在ATM机上安装一些偷拍或者复制的设备，比如摄像头、读卡器等，来窃取你的银行卡信息或者密码，然后进行盗刷。

为了防止这种情况，你应该在使用ATM机前，仔细检查一下ATM机是否有异常。

如果大家发现了异常，应该立换一个ATM机。同时，在输入密码时，用手或者其他物品遮挡一下，防止被偷拍。

而且，也要定期更换密码，如果发现了银行卡被盗刷的情况，应该立即挂失你的银行卡，或者冻结你的账户，避免更大的损失。

好了，今天的分享就到这里，希望这篇文章能够对你有所帮助，也欢迎大家关注我的微信公众号，我会定期给大家带来更多的生活小技巧和有趣的话题。谢谢大家的阅读，我们下次再见！