近日，济阳街道财工街社区网格员在日常巡查中发现，小区入口的道闸出现故障，无法正常起落。这一情况不仅给居民出行带来极大不便，还存在一定的安全隐患。网格员迅速行动，联合小区物业展开维修工作，用实际行动为居民排忧解难。
发现问题后，网格员第一时间到达现场查看情况，并立即联系小区物业负责人。双方迅速组成维修小组，对道闸故障进行全面排查。经过仔细检查，确定是道闸电机损坏以及部分线路老化导致故障。由于道闸关系到小区的车辆进出管理和安全秩序，维修工作刻不容缓。维修小组迅速制定维修方案，物业安排专业维修人员紧急采购所需零部件，网格员则在现场维持秩序，引导车辆和行人有序通行。在维修过程中，大家分工明确、密切配合。维修人员专注于更换电机和老化线路，网格员在一旁协助传递工具、清理杂物，并及时向居民解释维修进度，安抚大家的情绪。经过几个小时的紧张施工，道闸终于维修完毕，恢复正常使用。看到道闸能够顺畅起落，车辆有序进出，居民们纷纷对网格员和物业的高效行动点赞。“以前道闸坏了，车辆进出特别麻烦，还容易造成拥堵。现在好了，网格员和物业这么快就修好了，我们出行又方便又安全。”居民李大爷高兴地说。
此次维修道闸行动，是财工街社区网格员为民办实事的一个缩影。一直以来，社区网格员始终秉持着“为民服务无小事”的理念，积极关注居民生活中的各类问题，主动作为，及时解决。通过与物业等各方力量的紧密合作，切实为居民创造更加便捷、舒适、安全的居住环境，不断提升居民的幸福感和满意度。
(通讯员 孔令顺）
