11月28日内蒙古包头，网传一女子带着儿子在酒店洗浴后竟然不结账就走，并且还辱骂服务员，并且当众叫嚣:“我是老师，一个月挣8000！”
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从视频来看一个穿着格子大衣的大妈和前台发生了争执，大妈情绪很是激动，一直在又比划又说，而且据目击者表示大妈也辱骂了服务员，声音很大，骂的比谁都难听，而且大妈还叫嚣:“我是当老师的，一个月能挣8000，不差这个钱。”
争执到最后大妈也没有结账，就和儿子一起走了。
据酒店工作人员回应称当时大妈在洗澡的时候，工作人员就已经事先告知了大妈洗浴那里暖气不太热，并且还给他们打了折，可是洗完澡出来后大妈还是嫌弃淋浴冷了啥的，很是生气，于是就不想结账，最后还辱骂服务员，骂的非常难听，还和前台起了争执，甚至怒怼前台:“我是老师，一个月挣8000，不差这个钱。”
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11月29日酒店工作人员表示:“没付钱，因为这个事得领导签字，我们领导家里有事一直没来，昨天母子俩来洗澡，好像嫌淋浴冷了啥的，就没结这个账，淋浴肯定是冷，我承认这个冷，女的来洗就是花的套餐38块8。”
此事也是引起了网友的热议和争议:
有网友认为服务员自己也承认冷，所以大妈说冷是事实，至于说月薪8000，估计是服务员说了不恰当的词语，没准话里话外嫌弃人家洗不起之类的话，再说了北方大冬天洗澡水不热不付钱也应该，因为首先你商家连最起码的服务底线都没做到，而且冬天洗凉水很容易感冒也不舒服，花钱不是找罪受，支持不给钱。
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不过也有网友有不同的意见，网友表示不管什么情况，甭管你是干啥的，一个月工资多少钱，你既然洗澡就得付钱，你别不给钱啊，当老师的还骂人，骂的还很难听，真的是枉为人师。
其实这件事怎么说呢，立场不同观点也就不一样，站在老师的角度，本来花钱想要舒舒服服的洗个热水澡的，结果水不热，洗了个冷水澡，心里肯定不舒服，憋了一口气，再加上可能服务员言语表达不当，更加的刺激了大妈，所以大妈才会突然情绪失控，当众叫嚣说自己是老师，一个月8000，不差钱。
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站在酒店的立场上又有不同的观点，本来酒店工作人员事先就已经明确告知了暖气不太热，是你坚持要洗，而且最后还给打了折，可是大妈还是不满意不愿意付钱，最后钱没有，还挨了骂，服务员也是挺冤的。
不过不管怎么样，大妈都不应该出言辱骂服务员，服务员也是打工的，可能有些话说的不恰当，大妈可以反驳，可以理论，但是不能骂人，更何况大妈还自称是老师，作为一名老师应该有最起码的素养，当骂人的时候真的素质掉了一地。
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还有就是酒店作为服务业，还是要做好服务的，让顾客有宾至如归的感觉，让顾客享受到最好的服务，这样才会有回客，才会有良好的声誉。
大家怎么看这件事？
