过去的几年里，三亚一直是冬季旅游的首选目的地。这得益于三亚独特的旅游资源，高耸的椰子树、咸风、柔软的沙滩，它们成为了大自然的宠儿。很多北方人在寒冷的冬天选择来到三亚旅游。然而，今年情况大不同，哈尔滨突然崛起，吸引了大部分游客。看着哈尔滨热闹的景象，一些怕冷的人也动起了念头，想来体验一下。此外，许多从南方来的人第一次见到雪，于是便迅速决定来一场说走就走的旅行。
令人惊讶的是，这次竞争三亚的并不是其他南方城市，而是哈尔滨。不过话说回来，三亚只是没有往年那么热闹，还没有到完全失去游客的地步，所以仍然有相当数量的游客前往。最近，有一位妈妈带着孩子去三亚游玩。当到了午饭时间，孩子又累又饿，不想走太远的路，于是妈妈找了一家附近的小店。
他们来到这家小店，母子俩找了个地方坐下，孩子表达了想吃油泼面的愿望。妈妈看着菜单，发现一碗面竟然要50元。虽然这个价格确实很贵，但在景区中也属正常范围，所以妈妈还是接受了，并点了油泼面。待油泼面上来后，母子俩都感到震惊，碗看似很大，但面条却只够盖碗底。孩子动了几筷子后就见底了，妈妈也感到疑惑，问孩子：这点面够吃吗？
尤其是对于孩子来说，正是他们身体发育的时候，有时候他们的食量几乎与成年人相当。这么几根面显然不够吃。按照常理，一碗面最多15元，而且是满满一碗，小孩子根本吃不完。然而这家店却只给这么几根面。这位女士显然对他们的做法不满意，于是找到了景区工作人员反映情况。
工作人员解释说，这里是按区域管理，她已经向相关人员反映了问题。这下好了，这家小店一下子出名了。这些店家到底怎么想的？几根面条值几个钱，人家都花了50元，就不能多给点面条吗？有些人给出了合理的解释，说如果给的多了超过他们的食量，他们可能会再点一碗，这样就可以多赚一份钱。但如果他们只吃一碗就够了，店家又如何赚钱呢？这仅仅说明这些店家过于精明，太会算计了，他们从来没有想过与顾客进行重复交易的可能性。
有些不想惹麻烦的游客可能会选择默默承受损失，或者干脆不再前来。还有些像视频中的那位女士一样，遇到不公平的待遇就要曝光。现在正值全民自媒体时代，每个人都有发言权。这下好了，这家小店在全国范围内都出名了，并且还牵连到了整个三亚。这让本来就不景气的旅游业雪上加霜。在评论区也有一些网友为这家小店辩护，说他们明码标价，菜单上清楚地写着50元一碗面，如果你觉得贵可以不吃啊！这位网友的话没错，但是游客没有想到竟然只有那么几根面条，这不是变相欺诈吗？
看到这位女士的遭遇，评论区很多网友也想起了自己在旅游中被宰的经历。有人说多年前和朋友带着家人去某地旅游，到一家大排档吃饭。同行的一位老人看见水箱里的鱼不认识，很感兴趣，就问价格。老板二话不说敲了鱼的头部，说一斤要360元，敲了就必须买。想要讲道理时，一群大汉走过来，他们带着老人和孩子，所以选择息事宁人并买下了鱼。
还有人说几年前去另一个地方旅游，五个人在一家大排档花了1800多元，向老板理论，老板只说了一句：我也不指望你们再来第二次。当然，也有一些网友趁机宣传自己所在城市的好处。有人说自己来自河南许昌，那里的牛肉面只卖12元一碗，一个成年男人都吃不完。毫无疑问，没有对比就没有伤害。再看哈尔滨这边的情况，南方人到了哈尔滨旅游会发现物价实在太实惠了。有人觉得68元的锅包肉太贵，店家立马做出改变。这里的肉串大得比男人的手指还粗，南方朋友晒出他们所吃的肉串，就像玉米粒一样。
哈尔滨用待遇方式对待游客，就好像对待亲戚一样热情。而在一些三亚商家那里，对待游客就像对待仇敌一样。即使你不是仇敌，消费了一次也可能终生不再光顾。为什么会有这种差距？有人分析说，哈尔滨大多居住的是原住民，他们对城市归属感强烈，把这座城市当做自己的家，所以处处为了城市维护努力。然而，来到三亚的人中移居者比较多，商家只考虑自己的利益。这似乎有些道理。然而，即使是最美丽的景点也经不起无良商家的破坏。
现在各地都在努力引诱游客，就像在进行一场战争，关键是要抓住时机、地利、和人和三个要素。三亚已经具备了时机和地利，只剩下人和这一部分需要改进。而哈尔滨的景点基本都是人造的，所以他们只能通过人和来吸引游客。人性化的待遇不仅仅是提供服务，更是赢得游客的心。三亚商家需要做出改变了。
