银行胜诉！陕西西安，男子彩票中大奖1280万，银行工作人员得知后，向男子推荐理财保险，要求连续投入3年，每年投资200万，2年后男子反悔，岂料保险公司仅愿返还327.3万，男子诉至法院，保险公司经调解同意补偿72.7万，男子却认为银行泄露个人信息造成自己损失480万，遂要求银行赔偿损失480万及交通费15万，法院会如何判决？

一.【案情回顾】

“太能忽悠人了！要不是你们当初说随用随取，我也不会答应买这个理财呀！”

钱枫，陕西西安的建筑公司老板，这天天赐祥瑞中了彩票大奖，体彩中心将1280万元巨款，打进了他的银行账户。

谁知，他钱在卡里还没捂热乎，银行员工知道了，立即热情地向他推销了一款保险理财产品。

这款产品要求钱枫每年投入200万元，连续三年，总共600万元。

“你放心，等你手头紧的时候，随时可以取出来用，不影响的！”银行员工为了打消他的疑虑，向他打着包票。

钱枫一听，立马就同意了，在银行的风险评估问卷，和保险公司的投保提示书上签了字，当天就交了第一年的200万元。第二年，又交了200万元。

到了第三年，钱枫因为投资工程急需用钱，他想起来银行员工当初说的“随取随用”，就胸有成竹地，去保险公司询问如何取回本金。

岂料，保险公司告诉他，如果现在取钱，要损失40%，而且他还要再交200万元，要等到10年后才能取回全部本金。

钱枫一听，急了，他急需用钱，再一想现在取的话，要损失40%，他立刻心里开始打退堂鼓了。

保险公司此时又建议他，“你可以找银行贷款啊，这样就不用提前支取，也就没有损失了！”

于是，钱枫听从了保险公司的话，从银行贷出了450万元。

等工程结束后，钱枫依然决定要退出保险，他去找保险公司退款，但保险公司却说:“业务是银行办的，我们没权利退，要退的话只能退80%。”

钱枫越想越来气，和保险公司多次协商后，保险公司只同意解除保险合同，退给王军327.7万元。

钱枫不服，把保险公司告上了法院。

经法院调解后，保险公司只同意补偿他72.3万元，钱枫也承诺不再向银行索赔，此事暂告一段落。

但一年后，钱枫反悔了。

他起诉银行，说银行向保险公司泄露了他的信息，导致他损失了480万元，还要求银行赔偿他15万元的差旅费。

钱枫愤怒地说:“我本来是去银行销卡的，是银行的大堂经理，特意把我叫到办公室，向我极力推荐这个理财产品，正是因为他说可以随时取钱，我才同意的！”

“谁知，银行当时转走了我的200万元，第二年，又转了200万元，等第三年，我要用钱的时候，保险公司却说钱不能取。”

钱枫质疑银行员工，正是因为他们向保险公司透漏了他的信息，才导致他有了接下来的购买行为。

银行则辩解说，他们的员工是有资格卖保险的，他们并没有泄露钱枫的信息。

那么，从法律的角度如何解读这件事儿呢？

二.【案情分析】

1.站在钱枫的立场：

钱枫在中彩票大奖后，面临巨额资金的理财问题。他被银行工作人员推荐购买了一款保险理财产品，这在法律上属于金融消费者的自主选择权。

法院怎么看呢？法院说，王军是成年人，签字是自愿的，没有证据显示他被胁迫或欺骗。

然而，钱枫在签订合同时，可能没有充分理解合同条款，尤其是关于提前取款会产生的损失。

根据《保险法》规定，保险合同的解释应当有利于非起草方，即钱枫，如果合同条款不明确或有争议，应当作出对保险公司不利的解释。

钱枫在急需资金时，发现无法按预期取回本金，这表明他可能对合同的理解存在误区，或者银行在销售过程中未能充分说明风险。

钱枫认为银行泄露其个人信息，但在法律上，要证明银行的过错需要确凿的证据，因为钱枫未能提供此类证据，所以法院难以支持其诉求。

2.保险公司的立场：

保险公司在本案中坚持合同的约定，认为钱枫提前取款应当按照合同约定的条款执行，这是基于合同法中的契约自由和契约责任原则。

保险公司在钱枫提出退保时，按照合同约定计算了退保金额，并在法院调解下同意支付额外的补偿金。这体现了保险公司在法律框架内解决问题的态度。

保险公司辩称，钱枫购买的保险产品有明确的合同约定，且钱枫连续两年缴费，表明他对合同的认可。保险公司在处理退保时，遵循了合同和保险法的规定，因此不应承担额外的民事责任。

3.法院的判决：

法院在审理此案时，首先确认了钱枫作为完全民事行为能力人，其签署的合同具有法律效力。法院认为，钱枫在签订保险合同时未能提供证据证明受到胁迫或欺骗，因此应视为自愿行为，后果应自行承担。

关于钱枫指控银行泄露个人信息，法院认为钱枫未能提供充分证据，无法证明银行的过错。

此外，钱枫曾书面承诺不再就此事向银行索赔，这一承诺具有法律约束力。法院根据民事诉讼中的“谁主张谁举证”原则，因钱枫未能提供充分证据支持其主张，最终驳回了钱枫的诉讼请求，并判决钱枫承担案件受理费。

概括来说，就是保险公司认为，钱枫买的保险，合同上写明了三年交费，每年200万元，10年后可以取回本金和分红。

而钱枫交了两年，共400万元。后来他退保，保险公司退了327.7万元，法院调解后又补偿了72.3万元，双方已经没有争议了。

而钱枫曾书面承诺，和保险公司的问题已经解决了。现在他又反悔，这是违反承诺的。

所以，法院认为，没有证据证明银行泄露了他的信息，且钱枫的经营亏损是他自己的事，因此，法院驳回了他的诉讼请求，案件受理费46400元由钱枫自己承担。

这个故事提醒我们，理财有风险，投资需谨慎。签字前一定要把眼睛睁大，看清楚合同，了解所有的条款之后再签，不然，可能会掉进理财的陷阱。