如今，人们频繁接到骚扰电话，皆是 AI 语音合成的产物。开发者在模拟真人声音方面确实下了不少功夫，然而那终究是机器声，冰冷且机械，让人一听便觉索然无味，根本无心去听其内容，往往是直接挂断。
往昔，即便是骚扰电话，也是真人拨打。虽说这些真人所传达的信息参差不齐，但好歹有血有肉，能在电话中流露出情感，对接收方的回应也会有所反应。但随着科技蓬勃发展，骚扰电话的性质愈发 “纯粹”，仅仅是毫无差别地向外发布信息，进行天量级的狂轰滥炸，丝毫不在意接听者的反应。想当初，电信诈骗者还会精心钻研话术，巧妙运用心理引导，可如今的 AI 骚扰电话连最基本的诈骗 “套路” 与 “礼貌” 都抛诸脑后。
与此同时，众多官方客服电话也日益倚重 AI，极力削减人工服务。殊不知，在服务过程中，与真人互动才是大众所期盼的最佳体验。AI 在很多情况下并不能从根本上提升效率，毕竟每个人所面临的问题千差万别，只有经过细致分析才能制定出更为妥善的解决方案。简单的 AI 应用往往只是徒增困扰，浪费大众的时间。再者，保留服务类工作岗位能够创造更多的就业机会，而当下技术的提升仅仅局限于替代普通人力，却未在顶尖技术领域深入钻研，如此这般的科技应用实在是价值有限。要清楚地认识到，生产与消费同等关键，若只一味地追求生产效率，全然不考虑消费，即便生产效率再高也毫无意义。
由此可见，不加甄别地用 AI 全面替代人工的所谓 “科技进步” 是难以持续的。不妨设想一下，倘若未来世界被 AI 全面主宰，AI 向 AI 拨打骚扰电话，那将会是怎样一番荒诞离奇的场景？或许 AI 并不会在意，毕竟在其 “意识” 中，反正挨骂的又不是自己，可这却给人类社会带来诸多不便与混乱，科技的发展方向的确值得人们深刻反思与审慎考量。
