央视曝光口腔行业内幕!不仅过度治疗、乱收费,还敢虚假宣传?

江语迟 2024-12-11 14:28:04

文|馒头

编辑|江娱迟

声明:本文内容均是根据权威资料,结合个人观点撰写的原创内容,文中标注文献来源及截图,请知悉。

前言

口腔卫生问题近些年渐渐被大家重视起来,从而衍生出了很多口腔行业,用专业的知识呵护大家的口腔安全,给大家带来权威的服务。

但现在的口腔行业问题频发,已经远离成立的初衷,央视就曝光了一批口腔诊所,揭开了不为人知的行业内幕,也让我们看到了口腔行业的乱象。

多家口腔诊所都出现了各种问题,说明这个行业的套路已经很深了,那究竟都有哪些不为人知的行业内幕?

央视曝光口腔诊疗行业乱象

洁白的牙齿,健康的口腔,不仅关乎个人的外在形象,更与身体健康息息相关。但在口腔健康日益受到重视的今天,口腔诊疗行业却暗流涌动,乱象丛生。

近日央视新闻的一段揭秘视频,将隐藏在行业内部的诸多问题暴露在公众视野之下。

过度治疗、虚假宣传问题频发,会员制度形同虚设,只要交了钱,假人也能成为会员,这些触目惊心的乱象,不仅损害了患者的权益,更动摇了公众对医疗行业的信任。

大连的王女士因吃坚果硌到牙齿,踏上了一段令人啼笑皆非的求医之旅。

一颗小小的牙齿,竟然在8家不同的口腔诊所得到了4种截然不同的治疗方案,报价更是从200多元到5000多元不等,悬殊的价差令人咋舌。

在第一家诊所里,医生建议她不仅要补上坏掉的牙齿,还要将原本完好的立体牙冠拆掉,换上一个新的,涉及四颗牙齿,费用4000元起步。

到了第二家诊所,医生则建议磨掉咬合面,再做一个覆盖体,费用三千多元,并声称“它越小,做工、工艺越难”,似乎价格越高,技术含量越高。

第三家诊所的院长更是语出惊人,断言王女士的两颗牙齿已经“废掉”,需要进行根管治疗并戴上牙冠,如果选择德国产品,费用则高达5000多元。

这位院长甚至还“循循善诱”地劝说王女士:“你花5000块钱,你那牙能用一辈子,姐值吗?值!”仿佛在推销一件物超所值的商品,而非提供专业的医疗服务。

在接下来的几家诊所,王女士又听到了各种五花八门的治疗方案,价格也参差不齐。最终她选择了最保守的治疗方式,只补上坏掉的牙齿,费用不到300元。

这巨大的价格落差,在口腔诊所行业中已经司空见惯,有些医生还会鼓励夸大你的病症,给你制造焦虑,以此来让你选择高价的治疗方案。

在利益的驱使下,一些口腔诊所将患者的牙齿视为待宰的“唐僧肉”,挖空心思地寻找各种治疗的“借口”。

他们利用患者对口腔医学知识的匮乏,以及对医生专业权威的信任,肆意夸大病情,推荐不必要的治疗项目,甚至将一些原本可以保守治疗的牙齿也列入治疗范围。

这种过度治疗的行为,不仅加重了患者的经济负担,更可能对患者的口腔健康造成不可逆的损害。

除了利益驱动之外,医患信息不对称也是一个重要的因素,许多患者缺乏口腔健康知识,无法判断医生的诊断和治疗方案是否合理,只能被动地接受医生的建议。

这种信息的不对称,为过度治疗提供了滋生的土壤,还有一些诊所为了吸引患者,还会夸大医生的资历和诊所的资质荣誉,营造一种“专业”的假象,进一步误导患者。

花钱就能买的“专业光环”

口腔医院的会员制也是很多人诟病的,在就医的过程中,医方会给推荐各种会员套餐,引导你加入会员,这样的性质让“医院”变了性质,让人感觉这就是一个商业机构。

现在几乎每家诊所都宣称自己的医生是中华口腔医学会的会员,以此来彰显自身的专业实力,但当记者深入调查后却发现,这个看似“高大上”的会员身份,竟然可以花钱买到!

在中华口腔医学会的官网上,记者尝试用虚假的身份信息注册会员,结果发现,只需缴纳300元的会费,就可以成为三年普通会员,甚至无需提供任何有效的资质证明和真实身份信息。

为了进一步验证,记者联系了中华口腔医学会的办公室,工作人员的回答证实了这一情况,只要给了入会费,就成了货真价实的会员,还可以自己打印“权威”证书。

这意味着一个毫无医学背景的人,甚至一个用假名字注册的“幽灵会员”,都可以轻松获得中华口腔医学会的会员资格,并以此来伪装成“专业人士”。

这不仅是对医学专业性的亵渎,更是对患者的欺骗和不尊重,一个连基本医学知识都不具备的人,却顶着“中华口腔医学会会员”的光环,为患者诊治牙齿,想想都感觉后怕。

这种“给钱就能当会员”的现象,无疑是对中华口腔医学会公信力的严重打击。

作为国家卫健委业务主管的全国性、学术性、非营利性社会组织,中华口腔医学会本应肩负起规范行业行为、维护患者权益的重任。

可某些不良诊所利用会员制度,成为其牟利的“保护伞”,为过度治疗、虚假宣传等乱象提供了“专业背书”。

这种乱象如果在大众之中传播开来,那将会有更多的人打着“专业”的旗号招摇撞骗,坑害大家的血汗钱,而现在的这种乱象发展至此

监管缺位与行业自律不足

中华口腔医学会会员制度的崩塌,暴露出的是行业监管的缺位和行业自律的不足。作为行业权威机构,中华口腔医学会本应承担起规范会员行为、维护行业声誉的责任。

但其对会员资格的审核流于形式,甚至形同虚设,无疑是失职的表现。

这种对会员管理的疏忽,不仅损害了学会自身的公信力,也为不良诊所提供了可乘之机,使其可以利用“会员”身份进行虚假宣传,误导消费者。

市场上的监管部门对口腔诊疗行业的监管力度也明显不足。面对行业内部存在的过度治疗、虚假宣传等乱象,监管部门未能及时采取有效措施,导致乱象丛生,患者权益受损。

这种监管的缺位,无疑助长了不良诊所的嚣张气焰,也使得整个行业的风气每况愈下。

除了监管缺位之外,行业自律的不足也是导致乱象丛生的重要原因。

部分口腔医生缺乏职业道德和社会责任感,唯利是图,将患者的健康置之不顾,为了追求经济利益,不惜采取过度治疗、虚假宣传等手段。

这种缺乏职业操守的行为,不仅损害了患者的利益,也败坏了整个行业的声誉。

整治乱象,维护患者权益

面对口腔诊疗行业的乱象,我们必须采取有效措施,整治这种坑人的乱象,维护患者的基本权益。

呼吁有关主管部门加大监管力度,对口腔诊疗机构进行全面排查,严厉打击过度治疗、虚假宣传等违法违规行为,并建立健全长效监管机制,防止乱象死灰复燃。

建议中华口腔医学会深刻反思,认真检讨自身在会员管理方面存在的不足,立即整改会员制度,确保会员的专业性和真实性,并对违规会员进行严肃处理,以恢复学会的公信力。

消费者自己也要提高警惕,如果发现自己的口腔问题,可以通过各种渠道学习一些基本的口腔医学常识,以便更好地判断医生的诊断和治疗方案是否合理。

在选择诊疗机构时,也要理性选择,不要被华丽的宣传所迷惑,要选择正规、专业的医疗机构,并积极维护自身权益,遇到问题及时向相关部门投诉举报。

口腔医生要树立正确的职业价值观,将患者的健康放在首位,以精湛的医术和高尚的医德为患者提供优质的医疗服务,共同营造良好的行业风气。

结语

口腔健康是全民健康的重要组成部分,关系到每个人的生活质量。整治口腔诊疗行业乱象,维护患者权益,是一项任重道远的任务。

我们相信,在监管部门和行业组织的共同努力下,口腔诊疗行业必将迎来更加规范、健康的发展,让每个人都能拥有健康的口腔,绽放自信的笑容。

只有多方共同努力,才能构建一个更加健康、有序的口腔诊疗环境,让每个人都能享受到安全、有效、价廉的口腔诊疗服务。

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信息来源:央视新闻 2024-12-10 民政部:责令中华口腔医学会对已注册会员入会资格进行严格复审

湖南日报 2024-12-10 每周质量报告丨看颗牙8家诊所给出4种方案 央视曝光口腔医疗机构乱象

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江语迟

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