作者| 李寻欢

作为中国国宝，大众对大熊猫的喜爱一直非同一般。从大熊猫界顶流女明星“和花”和妹妹“和叶”，到西直门三太子“萌兰”，再到4月3日归国的“福宝”，大熊猫相关话题下，这群“黑白团子”的一举一动皆能赢得大众的星星眼。但大熊猫的生活习性为何？一天能吃多少竹子？它们的叫声是什么声音，代表什么情绪？大熊猫幼崽的培育生长要经历哪些阶段？如果拿这些问题去做问卷调查，恐怕不少人虽然对大熊猫万分喜爱，却也免不了要一问三不知。“不甚了解，但又非常想要了解”，成了许多人的心理现状。以大学生和“旅游特种兵”为主的群体，则对大熊猫饲养员这一“神仙工作”简直不要太羡慕，甚至会在旅游前，做“大熊猫攻略指南”。可互联网上的相关资讯又难免鱼龙混杂，乃至互相冲突，互联网大熊猫攻略指南到底要去何处寻？“今天你就见到咯。”湖南卫视和芒果TV洞察到用户需求后，联合中国大熊猫保护研究中心共同推出了国内首档大熊猫科普纪实节目《熊猫一家人》。

率先推出《熊猫一家人》的为何会是芒果？该节目的诞生，在市场端、用户端、社会端等层面又有何独特意义？

相信许多观众还没忘记4月3日大熊猫“福宝”回国的盛况，以及“福宝”经过适应期后，在6月12日那场全球直播给海内外带来的甜蜜暴击。

当天，中国大熊猫保护研究中心副主任、首席专家李德生，中国大熊猫保护研究中心副主任、专家魏荣平两位专家一起参与直播，带领观众共同见证了福宝的首次公开场外探索。不管是“福宝”走出家门，来到新院子里好奇地四处张望，还是从一众食物中选择了糖份十足的苹果，坐在食物塔上惬意地享受，都精准击中了观众的心巴。

据悉，《福宝见面会》在湖南卫视酷云、欢网双网同时段排名稳居省级卫视第一，芒果TV2024年大事件直播会员活跃和弹幕互动率均收获新高，“福宝与公众正式见面”等话题阅读互动比例超高，芒果 TV YouTube 账号同步直播，浏览量破百万，累计收获15个微博主榜热搜，全网热搜则超180个。韩国电视台等外国媒体也全程追踪报道了“福宝”在6月12日的直播。全球直播和海内外的媒体报道，有效促进了国际传播和大熊猫国际交流。

不乏有观众慨叹“福宝”回国后首次公开亮相的巨大威力，但或许许多观众都未留意，该直播活动其实是湖南卫视、芒果TV携手中国大熊猫保护研究中心，在6月12日举办的“福到！福到！福宝见面会”。作为近期关于大熊猫最火热的话题之一，《福宝见面会》可谓意义非凡。第一，这是福宝回国后的首次全球直播，可以让全球观众了解福宝回国后的现状；第二，海内外观众热情围观、踊跃互动、强烈支持；第三，可以传播大熊猫文化，分享这张美丽的中国名片；第四，福宝全球直播是《熊猫一家人》的开播大事件。

《福宝见面会》虽然结束，但余波仍旧在观众心中荡漾。湖南卫视、芒果TV和中国大熊猫保护研究中心再次强强联合，推出了国内首档大熊猫科普纪实节目《熊猫一家人》，以期让观众更加了解大熊猫，并带他们走进中国大熊猫保护事业及大熊猫饲养员的日常。虽然只是首次接触“国宝熊猫”题材的内容创作，但有国内“综艺之王”名号加身的芒果，还是将节目娱乐性和科普性进行了有效兼具。

娱乐性上，节目组在制作《熊猫一家人》时采取了传统综艺节目的任务性质，如培养实习饲养员，让他们体验“神仙工作”的快乐。从年龄上来说，他们与屏幕前的大学生们同龄，也是部分观众心理情态的一种折射。而具体到拍摄上，在芒果节目组的镜头下，大熊猫们时而憨态可掬，时而活泼好动，展现出一股“清澈的愚蠢”，让观众爱不释手，大呼这是“今年最治愈的节目”。科普性上，“老师”是中国大熊猫保护研究中心副主任魏荣平，以及从事大熊猫饲养工作十余年的多位专业饲养员，“学生”则是中国农业科学院、中山大学、四川农业大学等高校和科研机构动物相关专业的学生，专业性上有坚实保证。

从简单的大熊猫属于熊科，有六根手指，到进阶的大熊猫幼崽培育阶段，再到大熊猫饲养员看似平平无奇其实繁琐复杂的工作日常，让观众诞生“学吧，学无止境，太深了”的观感。

就连看似简单的大熊猫所玩的玩具，也是“大熊猫丰容”的一种，要满足安全不易损坏、没有有害气味、被咬碎后对大熊猫没有损害等特点。

从这一角度出发，《熊猫一家人》在有效满足观众们赛博“吸氧”和“续命”需求的同时，还做到了寓教于乐。

从先导片播出那天，就有观众用“年度治愈”形容自己对《熊猫一家人》的观感，而随着节目大幕徐徐拉开，《熊猫一家人》也得到了更多观众的关注与支持，类似的观感则在观众群体里激起广泛认可与共鸣，大熊猫饲养员这种“神仙工作”也让他们统一陷入了“羡慕嫉妒恨”的心理情态。近些年来，熊猫饲养员时常跟着大熊猫一起登上热搜。比如“大熊猫缠着饲养员求挠痒”“大熊猫跟饲养员学会呲牙”，可即便如此，大熊猫饲养员的工作日常还是鲜为人知。

经由“萌二”从饲养员处习得的掰竹子必呲牙等内容的传播，不少观众误认为大熊猫学习全靠饲养员，的确，“人教版大熊猫”是饲养员工作内容的一种。比如贤贤崽，会在饲养员李蓉的带领下，玩“人教版滑滑梯”。

但大熊猫幼崽更多还是从妈妈那学习各种生活技能，比如鑫鑫崽从妈妈那学习用咬脖颈、出其不意袭击等方式打斗，打不过就麻溜逃跑，或者上树躲避，能增强大熊猫在野外的生存能力。

《熊猫一家人》事无巨细地对大熊猫饲养员的工作内容和性质作出呈现。他们主要负责大熊猫人工饲养繁育、疾病防控、以及圈养大熊猫野化培训与放归，听起来简单，实则需要非常专业的动物学知识。

比如“大熊猫爱心饲喂”，是一种综合考虑大熊猫生理、营养和情感需求的饲养方式。可以在科学喂养的同时，增强大熊猫与饲养员之间的情感联系，这也是大熊猫会模仿人类行为的原因之一。还有“查看大熊猫粪便”，这一被观众戏称为“我们只是网友，你越界了”的事。饲养员其实是在通过观察大熊猫粪便的形状、大小及内容，去判断大熊猫的饮食和健康状况，来决定之后的饲养是否需要及时调整。

在《熊猫一家人》播出后，观众在感慨“大熊猫饲养员”是“神仙工作”的同时，也认识到了这一职业的特殊性。在节目第三集“回家之路”中，为了更好的野化培训，饲养员们很少人工干预。对大熊猫幼崽“贤贤崽”，需要在傍晚等其下树，做口腔、心率等体检，对母体大熊猫“贤贤”，要等其主动钻入笼中，继而八位饲养员合力将其抬到野培环境中，而这一路上，要经历丛林、溪流和跨河沟的桥梁。路途虽艰难，但正是他们的存在，在一定程度上促进了“大熊猫去萌宠化”“大熊猫野化培训”等内容的发酵传播。用实习生王寓涵的话说，这次活动“刷新了我对野培知识的了解”，补全了对野放等知识的空缺，而一旁的马晓钰则留下了热泪。拥有多年大熊猫培育经验的李蓉则安慰这些实习生，表示这是正常的情感需求，也是他们的工作内容，无论如何，“享受难能可贵的相遇就是追求幸福本身”。因为培育大熊猫的最终目的，是让其回归到自然怀抱，建造一个生命共悦的和谐生态。

从2013年“张想”成为全球首只放归野外的雌性大熊猫，到“八喜”“琴心”等大熊猫放归野外，中国大熊猫野化培训工作一直在进行，而这些大熊猫的成功放归，也彰显着这一“隐秘而伟大”的事业取得了显著成效。

自然类和科普类节目，虽然大众关注度比不上强娱乐性的综艺，但《人与自然》《动物世界》等节目多年来深受观众喜爱。从《中国国家地理》让观众期期不落的“鉴定网络热门生物视频”，到红山动物园因拒绝动物表演等行为引起观众追捧，大众对此类节目和新闻的关注度也在逐年加强。但要说到专门为大熊猫做一档大型节目，湖南卫视和芒果TV出品的《熊猫一家人》是国内一流的，是对行业空白点的有效填充。而结果也表明，芒果精心制作的这幅唯美画卷得到了万千观众的喜爱。

湖南卫视和芒果TV为什么会制作这档节目？谜底在谜面上。2024年上半年，湖南卫视大屏收视全时段均获CVB、CSM全国网双网省卫第一，带动全国范围内省卫在周五晚间同时段总收视率较4月上涨超10%，而在6月份刚刚出炉的《中国500最具价值品牌》中，湖南广电位列总榜第66位，品牌价值评估为1258.59亿，蝉联省级广电第1位。据美兰德数据显示，湖南卫视全矩阵粉丝总数达1.3亿，拥有如此庞大的受众群体，自然要肩负起相应的责任。芒果节目组在制作《熊猫一家人》时，除了制作层面的精良，还注重主流价值的精细度，强调引领性、创新性、品质性、正确性，帮助观众在国宝大熊猫和饲养员等相关话题上建立正确的价值标准。

《熊猫一家人》昨日更新“回家之路”，聚焦大熊猫野化培训。熊猫贤贤野培合笼安抚幼崽时，“母爱”动人。“大熊猫贤贤带崽踏出野外第一步”等相关内容获光明日报转发传播，多个感人瞬间吸引网友点赞的同时，也让他们为大熊猫留下了美好的祝愿。得益于以上内容，《熊猫一家人》昨日美誉度高达99.98。据美兰德数据显示，《熊猫一家人》在昨日晚间黄金档电视节目融合传播指数榜上名列第二。

从《你好，外交官》到《花儿与少年·丝路季》，从《湘行漫记》到《声生不息·宝岛季》，再到制作中的《声生不息·港乐季第二季》，芒果一直在坚持制作具有类似性质的综艺。

这是湖南卫视和芒果TV一直坚持的道路，也是主流新媒体担当力的体现。而《花儿与少年·丝路季》等节目在热播的同时，还能获得豆瓣9+的评分，说明其不止有引领性和创新性，还有洞察力和执行力。

比如《熊猫一家人》，从内容来看，是在对野生动物保护事业做努力同时，践行“保护生物多样性”的理念。但越看越会发现，节目当中的“一家人”概念，不只简单意味着熊猫是一家人，还意味着饲养员和熊猫是一家人，更意味着观众与他们和大自然都是一家人。正是由于中国在大熊猫保护研究领域作出的卓越努力，在2016年，世界自然保护联盟（IUCN）将大熊猫受威胁等级从濒危调整下降至易危。

在内容与渠道被发达国家操纵形成话语霸权的大背景下，湖南卫视和芒果TV此次立足国际传播格局，在大熊猫题材上，就议题设置、内容创作、主体表达等方面发力，促进了相关理念与事迹在国际上的系统化传播，塑造了全新的国际传播图景。

“万类霜天竞自由”，每个生物都有自己独特的故事，属于大熊猫的故事还在进行，《熊猫一家人》和中国大熊猫保护研究事业践行的“以自然之道养万物之生”，是人类在地球上生存的密码，也是应该肯定的行业典范，应该传播的真切答案，更是一则应该弘扬的优秀中国故事。