3月15日是国际消费者权益日，为构建和谐文明的消费环境，提高社区居民的权责意识和风险意识，谨防网络购物陷阱，维护消费者合法权益的同时加强社区法制保障，天津市西青区赤龙南街道社工站携手华泰人寿天津分公司开展“3.15消费维权进社区，老年防诈有攻略”活动，活动通过科普视频宣传、有奖竞答与情境模拟相结合的方式，向居民们分享维权知识与防骗反诈相关典型案例。

活动现场，社工为社区居民发放宣传彩页，华泰人寿天津分公司运营部冯经理为现场居民讲解消费者权益保护基本知识，普及账户安全，信息安全，保险保障等安全知识。

主持人晓蕾老师现场设计的维权案例、情境模拟、知识竞答小游戏吸引了许多居民参与。通过情境知识问答，“免费领鸡蛋，帮忙发信息”、“打击养老诈骗案例”、“燃气维修上门便民服务”变成“冒充人员上门骗钱服务”、“养老房不要轻易抵押，小心“钱房掏空”、“警惕网络直播陷阱，远离洗钱犯罪！”等视频案例向大家讲解了消费维权小知识，并针对人民群众利益息息相关的投资养老、虚拟货币、电信诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传。

互动环节，拿到有奖竞答小礼品的刘阿姨表示：“感谢社工站链接资源，邀请专家老师及时给我们宣传反诈防骗知识，学习收获了特别多，心里很踏实，作为社区志愿者，我要发挥自己力量，将手册反诈防骗的知识宣传给其他居民，提高大家伙对财产的保护意识，学会科学、合理、文明消费，正确地维护自身合法权益。”

利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。通过本次主题宣传活动不仅提高了社区居民对消费陷阱和金融诈骗的防范意识，也带动更多志愿者形成社区反诈宣传“微队伍”，保护更多群众的财产安全。下一步，赤龙南街道社工站将继续通过专业服务开展多层次多形式的创新主题活动，引导更多社会力量积极参与志愿服务活动，多方合力助力社区发展。