6月24日。厦门东海职业技术学院一名女生在学校食堂门口摆上一万双一次性筷子,拉上横幅,免费给同学们发放。不少学生去领,现场疑似有民警维持秩序。
什么原因,让女生自掏腰包做好事呢?原来,她曾经因为6双筷子被食堂人员拦住拍摄,当着很多人的面说她是小偷。
几天前,女生去食堂打了两份饭,拿了6双一次性筷子。食堂经理让女生放下多余的筷子。女生说这些饭菜不是她一个人吃,
食堂经理不听,说她这样拿筷子食堂要亏本的。拽着女生不让她走,嘴里骂骂咧咧,说女孩这样就是小偷,还掏出手机拍视频,女生阻止遭到拒绝。
女生说报警吧!经理佯装报警。
领导出面,说双方都有问题,女生报了警。
警察来了后,经理絮絮叨叨说食堂丢了1500个勺子。
就事论事,女生和丢的东西毫无关系,经理又说筷子是私人财产……
女生觉得食堂经理,在这个过程中,对他推搡,辱骂,拍视频等侮辱性行为,要求道歉,食堂经理起初不以为然,据说后来还是私下道歉了。
几双一次性筷子,价值毛毛钱,却因为食堂管理人的态度闹得沸沸扬扬 ,
这几个问题引发热议。
1、筷子必须和饭菜对应拿吗?
食堂也好,餐馆也罢。有些顾客会多拿筷子。就像女生所说,那两份饭是几个人吃。
为什么不能多拿几双?难道剩下的几个人要用手抓吗?
有的商家为了节约成本,一次性筷子质量很差。就算不是多几个人吃,多拿几双也是有备无患。
有些人说这是故意占便宜。都像她一样 ,食堂肯定亏。
在生活里,也有这样的事情,买油条时,咸菜是免费的,有的顾客就买两根油条,要不少咸菜,也有的吃完饭还多拿一些纸抽或者 拿走几双 筷子。
但 这件事不一样,女生不是故意多拿,既然 食堂没规定,那 她的做法没问题。
2、食堂服务人员的态度。
食堂是为学生服务的。
有句话叫顾客就是上帝。有了良好的服务才能让生意做好。在这件事上,经理是带着怨气工作的,女生多拿筷子,可以了解一下情况,而不是指责,拍摄。
警察来了还拿着丢的东西扯皮,很显然这是无理取闹。警方让食堂管理人道歉是给他台阶,还觉得自己没有问题,非得等事件发酵。
这种人确实不适合管理。
3、一万双筷子,也是面子工程。
食堂经理对女生的做法,极具侮辱性,即便是道歉了,但女生的心理上很难过去。
买一万双筷子,也是为了面子。
学生们看到女生的做法,纷纷支持。还有学生拿着筷子比较,食堂的一次选筷子确实不合格。
至于经理说多拿筷子亏钱,学生们表示食堂的饭菜不便宜,这又是哪个环节里揩油了?不用说都知道。
食堂工作人员与其扯皮,不如把筷子质量 搞上去,完善制度,这样才是解决问题,而不是激化矛盾。
对于这件事,您怎么看?