新浪财经对董宇辉的专访中，有两件事是“反人性”的。
一、董宇辉的管理理念是“反人性”的。
董宇辉在管理中坚持“抓大放小”，将核心精力聚焦于“产品、价格、服务”三大基本面。
在他看来，消费者的体验很重要，尤其对待农产品时，不能过度压价，因为农民在议价中天然处于弱势，“谷贱伤农”的道理，他比谁都懂。
他常说：“每个人不应该成为销售，而应该成为客服。”这句看似颠覆传统商业逻辑的话，实则暗藏对商业本质的深刻洞察。
对比当下多数企业的做法，简直是鲜明反差：
不少公司恨不得将文员、保洁甚至行政人员都纳入销售体系，层层摊派业绩指标，完不成便动辄罚款。
而董宇辉反其道而行之，既不搞“客大欺店”的强势压价，也拒绝“店大欺客”的傲慢姿态，始终在消费者与生产者之间寻找平衡。
这样的理念，怎能不让人倍感温暖？
二、另一个“反人性”的就是某酒的广告之多，实属罕见。
23分钟的专访被切成18个片段，从片头、片中到片尾，某酒广告无孔不入，几乎到了“霸屏”的程度。
新浪财经试图将董宇辉的名人效应最大化，却忽略了物极必反的道理，密集的广告轰炸非但没让人记住酒名，反而引发反感：
一方面，如此商业化操作让严肃的财经专访掉了身价；
另一方面，观众本想聆听董宇辉的深度思考，却被生硬的广告频繁打断，体验感大打折扣。
老赵看了这么多切片，却始终没有记住酒名，不知道和我一样的人多不多。
同样是“反人性”，观众对董宇辉的理念是认同和喜爱，对商业世界里无孔不入的营销套路却本能的排斥。
这背后折射的，是人们对真诚的渴望，比起套路，或许少一些“精明计算”，多一点对人的尊重，才是真正的“商业正道”，你说对吗？
