2月12日，永济市公安局开张派出所户籍室迎来温情一幕，辖区群众胡某手持两面锦旗，专程致谢派出所户籍民警为其解决困扰多年的户籍难题。“人民警察为人民 热心帮助暖人心”“正义守护神 百姓贴心人”，锦旗上烫金的文字，见证着警民之间的鱼水情深。
2025年1月20日，胡某带着多年积压的焦虑走进户籍室。经民警耐心询问得知，胡某因历史遗留问题，长期存在双重户籍信息，导致医疗参保、子女入学等民生事项办理受阻。面对群众的“急难愁盼”，派出所通过调阅原始档案、走访村委干部、比对户籍系统等立体化工作方式，辗转对接多个属地公安机关，最终在政策框架内为胡某厘清了户籍关系。
“困扰我们多年的难题，终于彻底解决了！”。在户籍窗口拿到崭新户口簿的胡某难掩激动。这暖心的政务服务，更彰显了公安机关“群众利益无小事”的为民情怀。
锦旗既是荣誉更是鞭策。永济市公安局开张派出所用实际行动践行“人民警察为人民”的宗旨，用心用情解决群众的操心事、烦心事，让警民“鱼水情”更深更浓，将为民服务扎根群众心中、暖进群众心底，用一件件小事描绘最美“警”色。
【来源：永济公安】
