打造普惠金融最佳实践银行，他们这样干！
耽子支行荣获“人民满意单位”殊荣
2024年11月29日，耽子支行荣获耽子镇党委政府及人大主席团授予的“人民满意单位”荣誉称号，体现地方党委政府对农商行金融服务的肯定。
近年来，耽子支行在总行党委、地方党委政府的关心指导下，主动融入地方经济发展大局，不断践行金融工作的政治性和人民性。聚焦乡村振兴战略，坚守“支农支小”定位，加大信贷支持力度，授信支持农户 3285户，授信总金额 3.8亿元。聚焦地方经济发展，深入一线问计问需，支持家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体30余户，投放信贷资金1000余万元。持续推动厅堂服务向上门服务转变，为客户提供存款理财、贷款授信、电子银行等一揽子服务，加强电信诈骗、非法集资等金融知识宣教力度，开展各类普惠宣传活动300余场次，受惠群众1.3万人次，进一步增强金融服务的可得性和便利性。
荣誉是鞭策、更是鼓励。耽子支行只是全行33个网点的代表和缩影。临猗农商银行将积极履行社会责任，围绕服务中心大局，提升经营管理能力，增强金融服务能力，为县域经济社会高质量发展贡献力量。
卓里支行1个小时清点4568元零币
“你们的服务真好！太感谢你们了！”日前，客户王某成功将一大堆零钱散币兑换完毕，对临猗农商银行卓里支行的优质服务感激不已。
客户王某从事蔬菜批发生意，日常交易中积累了大量零钱，其中不少已经破损。为了便于管理，当天，他抱着试试的心态来到卓里支行，咨询零钱兑换具体事宜。由于零钞破旧，无法通过点钞机快速清点，该网点开通“绿色通道”，工作人员耐心挑选，用纸胶带粘贴，做好真伪鉴定和整理分类。同时，工作人员为客户讲解特殊残币的换标准及流程。经过1个多小时整理，共为客户清点4568元零币。“太谢谢你们了，真为我解决了一个大难题，你们的服务真的很棒”!客户对农商行的贴心服务表示感谢。
残损币兑换虽然只是一件寻常的事，但却是真心为客户办实事、解难题的真实体现，临猗农商银行将始终秉承“以客户为中心”服务理念，不断提升业务素质、提高服务水平，以实际行动擦亮“百姓银行、惠及城乡”的品牌和形象。（临猗农商银行）
