本周文章将分享在抖音做品牌一定要知道的五大认知，这五大认知分别是：产品是核心、素材是关键、推广是手段、费比是生命线、服务是根本。
一、五大认知
①纵观整个抖音渠道的购物流程可以看到消费者首先看到的是视频或直播展示，从展示再点击进入直播间产生停留互动、点击和购买，消费者最终购买是的货，所以产品贯穿了整个流程。
②到第二部分消费者通过视频展示或产品展示看到产品从而进入直播间、产生停留和互动及点击购买的行为，所以前端的展示是非常重要，因为与内容、素材有关。
③素材是关键，当我们有了产品和素材，并不代表一定拥有流量，此时我们需要通过推广，推广是快速获取更多流量的重要渠道。
④在推广时，需要保证投入和产出是成正比的。这里有个关键词叫费比是生命线，当消费者在下单或收到产品后，会有服务的体验感知，会咨询客服或询问售前客服相关的问题，售前客服要及时做到回复，及时给客户发货，售后问题等及时给客户处理。
⑤这时系统会给我们进行判定：体验分及口碑分，这个反馈服务就是根本。分数越高，账号不会因评分过低而导致限流等不必要的问题。所以通过五大认知我们可以知道应该怎么去做好抖音。
二、产品是核心
消费者最终买单的是我们的产品，产品的好坏也直接影响后面的数据(点击率转化率、体验分、口碑分、复购、品牌影乡力等)。
图片来源于巨量学，数据案例仅供示例参考
三、素材是关键
抖音是内容平台，短视频的流量最大。但不同的短视频呈现的数据完全不一样，所以死磕素材，素材才是爆发的关键。
*举例下图两个数据案例进行分析，以图一为例，可以看到不同的短视频发布在不同的时间点，它的观看次数是完全不一样的，下图中整体投放视频时长相似，但反而时长最长的视频有 3.3 万的观看次数，且成交了1.5w，整体的完播率也是视频里面最高的；再看17秒的视频完播率相对差一些，所以它的观看次数以及销售额也是最低的。
图片来源于巨量学，数据案例仅供示例参考
√通过案例一得出的结论是怎么让我们在有限的时间内，让这条视频的素材足够吸引消费者，让消费者能够看得下去，能够愿意去购买产品，这点是最核心的。
√具体需要怎么实施：可以细究这条短视频的素材、脚本、画面呈现、剪辑效果、背景音乐等等来把视频素材做得足够好，从而让消费者去买单。首先一定需要消费者愿意看完了后才可能进行购买。
有米有数-商品广告素材
*再者案例二是洛神花茶的投放视频，可以看到三个视频卖的都是同样产品，且三个视频的播放量都非常高，三条视频中使用同样的视频脚本，同样的台词，只是画面有所更换，但播放量、销售额完全不一样。
√所以素材中的、内容、台词、脚本、画面呈现、剪辑效果等等，都会影响到视频的数据。
图片来源于巨量学，数据案例仅供示例参考
四、推广是手段
推广要根据产品、素材，结合承接能力(商品承接、短视频承接、直播间承接等)，以及利润率来合理安排预算、在不同的阶段用不同的策略把销售额、利润提高。
#推广应该结合哪些来操作呢?
①推广基于：
产品、素材、承接、利润率、店铺发展阶段等；
#不同阶段有什么样的策略呢?
②策略：
冷启动期策略；
稳流量策略；
加大放量策略等。
五、费比是生命线
√费比是生命线，举例案例一、二的数据来看，其实在广告这块都不算做得好，因为广告 ROI 都不够高。
*案例一付费流量占比91.78%，但是整体的ROI 只有1.4，推广 ROI1.3，也就是基本上没有免费流量，花了 800 块钱，销售额仅有 1, 100 块钱，即使再有钱，利润率再高，基本上不赚钱。
图片来源于巨量学，数据案例仅供示例参考
√我们在做付费投流时需要控制好付费占比。
√举例:一个刚起来的号，现阶段ROI比较低，需要降低它的付费流量占比，提高付费广告ROI，提升推荐自然流。
*案例二的付费流量占比同样不高12%，直播自然推荐43%，广告 ROI1.86，但整体的 ROI 能达到9。所以还是有一定的利润率来支撑。
图片来源于巨量学，数据案例仅供示例参考
*计算盈亏平衡点是要按照新盈亏平衡点进行计算；
√盈亏平衡点=1/毛利率；
√新盈亏平衡点=1/净利率；
*新盈亏平衡点是 1 除以净利率，去掉产品成本、快递成本、平台扣点、人工，计算到每一天，或每一场的人工成本，最后剩下的就是净利率数，净利率才是真正的盈亏平衡点。
六、服务是根本
客户体验是一个品牌赖以长期生存的根本，服务所体现出来的分数也直接决定了品牌在抖音是否能正常拿到流量！
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