在展览路街道的大街小巷，您时常能看到这样一群身影，他们身着“红马甲”“红袖标”“小红帽”，默默守护着社区的平安与稳定，这就是展览路街道的平安志愿者。他们将志愿服务精神具象化，以“西城大妈”一贯的热情与担当，为社会和谐保驾护航。
“我叫代纪春，是朝阳庵7号楼的居民，今年60岁了，作为在咱们社区居住了几十年的老住户，我总想为咱们社区这个大家庭做一点事情。本着这个初衷我加入了‘西城大妈’团队，成为平安志愿者队伍中的一员。”
代纪春是朝阳庵社区的一位“西城大妈”，在日常值守活动中，她准时到岗、认真负责，巡逻过程中时刻观察周围环境，发现隐患及时上报。朝阳庵社区紧邻北京动物园，每天有大量游客参观，经常出现游客从地铁口出来后找不到路的情况，代纪春就会主动担当起引导员的工作，耐心细致地帮助他们找到正确的路线，并提醒他们照顾好老人小孩。“有拿大件物品的，我就主动帮他们抬上抬下地铁的台阶，举手之劳而已，咱们做事情不图回报，但是看到他们感激的微笑，我心里也美滋滋的，作为“西城大妈”，我为自己的工作感到骄傲！”守护展览路地区平安，随时做些志愿服务是代纪春的日常。
代纪春这样的“西城大妈”平安志愿者，展览路地区还有一千二百余人，其中既有退休的老党员，在职的年轻党员，也有热心志愿事业的普通居民，他们用行动诠释着无私奉献的志愿精神，为社区的发展和居民的幸福生活贡献着自己的力量，洪茂沟社区的田圻朔也是几年如一日地积极参与社区平安志愿工作。
有一次，在行人、车辆频繁的马路上，一辆三轮自行车停放在路口，车主却不见踪影，在路口值守的田圻朔查看后发现，车上还有许多购买的物品。为了避免车辆及物品丢失，也担心造成交通拥堵，田圻朔将车推到路边，寸步不离，不断用目光在周围寻找车的主人，等了近一个小时，却没有把车的主人等来。于是，田圻朔猜测车主可能还在超市购买物品，找到队友照看车辆后，他直接进入了超市，寻求工作人员的帮助，最后他们果然在超市里找到了正在购物的车主，及时避免了车主的财产损失，也没有造成路面秩序混乱。
“西城大妈”们做的虽然是一件件平凡的小事，却是在用每一次行动诠释着“时时、处处、人人做志愿”精神，他们在无数次平安志愿活动中解百家忧、暖百家心，守护好群众生命财产安全。
重点时期，“西城大妈”在值守过程中也“立大功”。南营房社区平安志愿者赵立春和张凤霞二人在参与志愿活动时，行至南礼士路月坛公园站点，在站台指示牌下发现可疑线索，两人立即向社区和警方报告该情况，阜外大街派出所民警接到通知第一时间赶赴现场核查。在突发事件处置中，平安志愿者们认真负责，沉着冷静应对，发现问题及时报告，并协助维护秩序。
2024年金融科技大会暨金融论坛期间，展览路街道充分发挥“西城大妈”志愿者力量，全面做好秩序维护、隐患排查、情况报告等工作。朝阳庵、文兴街、榆树馆、车公庄、团结五个会场周边的社区，每天调动10名社区工作人员及20名楼门院长、志愿者积极参与各项服务保障工作，在新动力金融科技中心周边、西外南路、西外文化广场及北京展览馆、北展后湖及凯德茂商圈、北京北站周边等点位开展日常值守，维持重点路段交通秩序，提供路线引导、咨询服务，为活动的顺利进行营造安全、有序的环境，确保辖区秩序稳定。
街道“4+3+2”机制擦亮西城大妈名片。一是做强四支防范力量，组建“大保安”队伍、社区平安志愿者巡逻队伍、街道“平安员”队伍、其他志愿者服务队伍。二是落实三项工作内容，做好安全巡逻、矛盾纠纷排查、平安宣传工作。三是强化两种保障措施，提供日常保障，为志愿者统一服装标识、做好寒暑保障工作；表彰慰问激励，出台平安奖励办法，对突出行为进行奖励慰问。
无论是烈日炎炎下参与值守，还是寒风凛冽中铲除冰雪，展览路街道平安志愿者们以无私奉献的精神，用实际行动建设更高水平的平安展览路，切实筑牢安全稳定的屏障，擦亮“西城大妈”名片，打通服务群众、政策落地的“最后一公里”，进一步增强居民的幸福感与安全感。
“西城大妈”无关性别、无关年龄，穿上这身红色的衣服，走进我们平安志愿者的队伍，发挥自己的能量，就是展览路的“安全卫士”。以志愿服务为支点，凝聚向上向善的“西城力量”，用正能量护航“平安展览路”，共建“幸福展览路”。
*展览路街道
