10月18日,京东和杨笠的“代言”大戏再次冲上热搜。
京东这次做的宣传,简直是比双十一的折扣还让人上头啊……
说实话,一开始,大家还以为京东是憋了个大招,准备用杨笠的“人气”为双十一预热。
结果呢?
直接“拉了个大的”,不光给自己来了个“烫手山芋”,甚至如今骑虎难下,有点里外不是人的意思。
据悉,京东已经在官方账号上公开道歉。
称相关脱口秀演员参加双11的营销活动给大家带来了不好的体验。
对此,京东方面表示歉意,并承诺后续没有和相关脱口秀演员的的合作计划。
“没有合作计划!”
这六个字,沉甸甸的,感觉京东的营销组小伙伴们都得捏把汗吧。
想想也是,本来是想借脱口秀的东风,借着杨笠的影响力来赚钱。
没想到,却引来了一场舆论风暴。
这下可好,不仅没讨好到用户,反而把自己推到了风口浪尖上。
最逗的是,京东官方账号跟手滑了似的,之前那些和杨笠相关的宣传内容,一夜之间全没了,比双十一的秒杀还快!
由此可见,这波操作真的是让京东吓得不轻,生怕再跟这位“话题女王”扯上点啥。
说到底,还是杨笠那独特的“魅力”惹的祸。喜欢她的人觉得她敢言敢语,是她的忠实拥趸;
不喜欢她的人呢?简直就是避之不及,生怕被她的言论“误伤”。
尤其是这些年,“男女”话题似乎变得极端和敏感,别说大企业了,就是普通用户讨论的时候,都容易被吐槽。
京东这次不知道是没做足功课,一不小心就踩了雷,还是营销组里有杨笠的粉丝,本想着“趁机”讨好偶像,可结果却好像砸了饭碗。
并且,这事儿还波及到了京东金融,那可是大佬们的钱袋子啊!
听说不少男性大佬因为这事儿,纷纷提现走人,生怕自己的钱跟这事儿扯上关系。
这下好了,京东金融不得不站出来辟谣,安抚人心,生怕真的引发一场“金融小恐慌”。
一个营销组,愣是把金融组的饭碗差点给砸了。
真不知道是该说杨笠的负面形象太差了,还是她的话题能力太强了。
不过话说回来,京东这次跟头栽得可不算小。先是用杨笠把男客户得罪了,现在道歉,又好像把女客户给得罪了。
明明是过节促销的好事情,却直接闹成一地鸡毛。
双11还没开始就把钱亏出去了也是天下独一份了。
这说明什么,说明只要跟“男女对立”沾边的网红或者明星,正经做买卖的都应该离得远远的。
除非是想靠这个流量做事,要不然,真的不如本本分分地把代言的费用,补贴给消费者。
容我说句公道话,京东这次的处理方式也是够果断的。
道歉、切割、辟谣,一连串动作下来,虽然有点狼狈,但也算是及时止损了。
这要换成其他优柔寡断的公司,我估计真的会影响整个公司的未来。
最后啊,我想说,京东这次道歉了,也做出了选择。
但未来呢?
如何在不得罪任何一方的前提下,做好营销?
如何在男女客户之间做出平衡?