
“真是太感谢你们了!这些带鱼要是找不回来,我这一个月就全白干了!”2月27日上午,无锡朝阳市场的商贩徐先生将一面印有“为民解忧办实事 为民服务暖人心”的锦旗送到无锡市梁溪城管清名桥中队,并拉着队员的手连声道谢。这背后是一段城管队员尽心尽力帮群众寻回“失踪”带鱼、挽回损失的暖心故事。
2月25日清晨,徐先生像往常一样带着新进的货到朝阳市场卖货,卸货时他将一箱重达60斤的冷冻带鱼暂放在摊位旁,忙完却发现箱子不翼而飞。“这箱货将近三千块钱啊,我问了好多人都不知道,急得我这么冷的天都直冒汗。”徐先生至今想起当时的情况,还有些后怕。接到求助后,清名桥中队立即向区城管局汇报,申请使用智慧城管平台,区局在智慧城管平台查看周边视频监控资源,最终确定失物还在市场内。
“带鱼还在市场范围内!”得到这个结论后,中队随即联合环卫部门展开“地毯式”搜寻,最终在一处分类垃圾桶底部找到完好无损的带鱼箱。徐先生回忆:“看到城管队员帮我把带鱼带回来的时候,我心中的感激都不知道该怎么形容!”城管队员邓晓伟表示:“群众的事再小也是大事。此次能够高效帮商贩挽回损失,也是得益于智慧城管平台。目前朝阳市场不仅实现监控覆盖,还可通过智慧城管平台实时精准识别占道经营、乱堆杂物等行为,让城市管理更加智能化、数字化、科技化。作为一名新时代的城管人,更应该用好科技手段,当好百姓的贴心人。” (梁城)
校对 陶善工