创始人性格可以多大程度上影响一家公司?研究特步这个品牌的人会发现,也许会非常大。
特步集团董事局主席兼CEO丁水波曾在多处场合里提到“聚焦”、“专注”,且提倡长期主义。不难发现,特步品牌战略与此息息相关,比如主品牌聚焦于跑步,并一步步成长为国内跑步市场龙头;又比如集团会拟定一些目标高远的长期规划:著名的“国人竞速”战略、“十百千万亿计划”以及“10年可持续发展计划”等。
就在4月10日,特步发布了2023年《环境、社会和管治报告》(下称《报告》)。而2023年,特步ESG评级被MSCI由“BB”上调至“BBB”。面对ESG所包含的环境治理、社会关怀乃至企业管理等多方面议题,特步究竟是如何行动的?
把环保穿身上
用餐厨废油做鞋子,乍一听会觉得不可思议,但如果从餐厨废油里提炼出植物油原材料,然后做成生物基环保跑鞋,情况会如何呢?
其实这种环保材料不仅被特步投入量产,还即将使用在特步160X 5.0和260X等冠军家族跑鞋的一系列明星鞋款中。
2019年,特步推出160X,这双鞋被外界视为特步打开跑步市场的关键先生。时至今日,特步160X系列跑鞋已经开发到5.0 PRO,并相继推出260X、360X等适配不同级别跑者的鞋型,累计助力83位中国运动员斩获370个马拉松冠军。因此,该系列也有了“冠军家族”的美誉。
当下,特步要把环保材料使用在这些“战功赫赫”的产品上,无疑表明企业研发环保产品的意图并非作秀或者玩票。
时间回到2022年,特步当时曾发布首款低碳环保概念跑鞋360-ECO,鞋子以生物基为原材料,单只鞋子可以减少碳排放80%左右。在此基础上,即将推出的冠军家族跑鞋“光合绿”、“沁氧白”等环保配色,则进一步将先前技术应用于竞技跑鞋,实现了生物基生态产品从概念转化为大规模生产、从理念转化为实际提升跑鞋性能的效果。
这一款环保跑鞋所使用的生物基原材料,提取自植物油脂或者植物废弃物、残余物、餐厨废油等。以160X 5.0男款“光合绿”跑鞋为例,鞋款生物基占比超过20%,每双鞋可减碳12.7g。
2023年8月,特步旗下管理的品牌索康尼也曾推出一款环保跑鞋 TRIUMPH RFG。和上述跑鞋有所不同,该鞋款采用天然植物染棉鞋面,其重新调校的PWRRUN BIO+中底由55%玉米基原料制成。此外,鞋子外底则采用80%天然橡胶。
除了鞋子,跑步所需的衣服也同样可以成为碳足迹数值的目标。其实,特步推出的第一件贴上碳足迹标签的产品倒不是鞋子,而是聚乳酸纤维风衣。聚乳酸从玉米、稻草和其他淀粉作物中提取。这种衣服在特定土埋环境下,一年内可自然降解;经焚烧处理后的碳足迹数值也比普通棉质T恤和聚酯纤维T恤分别减少约47.7%和90.4%的碳排放。
据《2020-2025年中国T恤行业市场全景调研及投资价值评估咨询报告》数据显示,我国每年消费T恤超30亿件。粗浅计算,如果服装行业采用聚乳酸替代棉质T恤,相当于每年植树造林约11.93亿棵。
2021年制定“10年可持续发展计划”时,特步集团声称主品牌每年将至少推出60款使用环保面料的服装产品,索康尼和迈乐会增加使用可回收和有机物料产品的比例,盖世威和帕拉丁则会增加使用再生物料产品的比例。
如今,随着环保产品扩充到服装和跑鞋等品类,特步正一步步朝着当初的目标迈进。
和跑者一起赢
可以说,跑步不仅是特步集团倚重的运动赛道,也成为品牌践行ESG的突破口。除了鞋服产品,为跑者服务的过程,同样蕴藏着减少碳足迹数值的操作空间。
2023年4月举行的武汉马拉松上,特步推出一款由塑料瓶回收再生纤维制成的特许T恤,而到今年年初的厦门马拉松,该品牌为3万多名跑者提供的参赛T恤,已经全部改为此种环保材质制成。每件参赛服用6-7个塑料瓶回收再造,100%再生化纤替代传统化纤,据特步介绍,每1kg再生化纤可以减少1.8kg碳排放。
2023年11月初,特步创建了首个低碳跑步俱乐部——上海世纪公园特步跑步服务中心。有别于全国其余64家特步跑步俱乐部,这一中心实现了材料低碳排、建筑低能耗、内部环境更舒适的三重绿色低碳运营。
具体来说,俱乐部屋顶使用的主要喷涂原料,是聚异氰酸酯DesmodurCQ零碳足迹MDI,这是一种取材自植物废料、餐厨废弃油和植物油等可再生原料,不仅在生产建筑过程中减少了碳排放,还能节省建筑保温所需的能耗。特步集团表示,应用这一原料后,跑步俱乐部的减碳量相当于少乘坐电梯745层。
值得一提的是,ESG理念不仅包含针对环境治理的节能低碳行动,企业所需要承担的社会责任也是必不可少的一环。在《报告》中丁水波表示:随着我们业务规模的不断扩大,我们意识到推动可持续和负责任运营的责任更加重大。
一直以来,特步都致力于用专业度服务跑者,帮助精英跑者提升水平、帮助大众跑者爱上跑步。2023年8月,特步推出“十百千万亿计划”,希望代表几十家跑步服务中心、上百位合作伙伴、千位跑步推广达人、万名跑步教练、带动一亿人跑起来。其实该计划更像是特步对跑步业务的阶段性总结。
大众层面,特步在全国相继创建了65家特步跑步俱乐部,成立“特跑族”,至今覆盖超过100座城市,吸纳会员数超200万人。仅2023年,就支持超过50万跑者参加马拉松;专业层面,特步创设“国人竞速”项目,试图通过奖项、装备和现金激励,助力中国运动员提升竞技表现。截至2023年12月,特步已发放价值超1000万元的现金与装备,帮助何杰、杨绍辉等新一代运动员连续突破男子马拉松全国纪录,开启了中国马拉松的206时代。
长期、巨额投入跑步市场,为特步带来了不可估量的回馈。3月18日,特步发布的2023全年财报显示,集团收入143.46亿元,同比增长10.9%,创历史新高;主品牌收入达人民币119.47亿元,也创下历史新高。跑步业务成为主品牌增长的主要驱动。与此同时,特步旗下管理的专业跑步品牌索康尼成为首个盈利的新品牌,以索康尼为首的专业运动板块,其营收同比增长98.9%至7.96亿元,表现出色。
一边通过绿色鞋服产品、线下低碳俱乐部、创新回收技术等构建出品牌的环保业态,一边通过服务跑者、提供专业赛事、装备、社群等方式打造特色跑步生态圈,特步推进ESG可持续发展的故事,从跑步开始书写,又回归助力集团在跑步领域跑马圈地,但故事至此其实还没有讲完。
企业与员工共蜕变
2019年是特步品牌发展的重要节点。斥资1.55亿元与Wolverine公司签订合资协议,并全资收购盖世威和帕拉丁等品牌后,特步集团的多品牌、国际化发展阶段正式开启。几乎同一时间,“国人竞速”、“全民畅跑”等项目也在国内上马。内外形式的转变,对集团管理和员工提出了更高要求。
本着对贪腐、贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的零容忍态度,特步集团内部设立反贪污政策、反舞弊管理制度与廉洁守则指引,借由风险评估诊断重大业务营运内的任何漏洞。同时,为员工提供反贪污培训,确保其能充分理解企业规定中的期望与原则。基于此,2023年未有发现任何贫污、贿赂、勒索,诈欺和洗黑违规行为。
而在供应链管理上,特步于2023年5月更新《供应商企业社会责任管理手册》,加强供应链环节的环境风险控制。特步将全球573家供应商按照成品供应商、材料和加工供应商、原料供应商分为三个等级,目前已经完成90%以上一级供应商的评估,由于不达标而暂停了其中3家供应商的服务。
除了企业治理和供应链优化,员工关怀是格外需要注重的部分。今年三八妇女节期间,特步在集团内部举办了一场“特步她力量“主题活动。包括丁水波女儿丁佳敏在内的诸多女性高管和员工一起拍摄了一支勉励视频。截至2023年12月,特步的管理层中,有36%是女性。
丁水波在《报告》中指出:“人才是我们业务的核心,培养人才永远是本集团的首要任务”。为了让员工获得更多成长学习的机会,特步集团建立了“领航者”、“领跑者”、“职业发动机”等多个员工培训项目及线上课程。
职业发动机是特步集团内外部对于专业知识、经验进行分享交流的平台。2023年,该平台邀请了内外部12名专家开展了11场不同领域的主题分享,涉及运动科学、跑步矩阵、电商直播、AIGC等多种内容。共有3347名学员参加课程。另外,去年一年,特步员工在线上学习平台“特智汇”完成了多达33026人次、超过43万小时的培训,人均学习时长为47.16小时。
从员工培养到企业治理,从供应链优化到环保产品矩阵的建立,最终延申至企业社会关怀,这或许正是特步将“聚焦、专注”精神贯彻到ESG理念的成果。
至于最新发布的这份《报告》,实则已是该公司连续第8年向外界呈现其ESG及可持续发展成果。不难发现,8年的时间,足以让特步在应对企业可持续经营,践行ESG理念方面逐渐成熟。这自然也是长期主义的一种体现。
在帮助一个个跑者实现自己PB时,特步也正全速奔向自己划定的ESG目标。
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