一、药师帮
- 公司定位：药师帮是中国最大的院外医药产业数字化综合服务平台。其致力于连接和赋能上游的药企及经销商和下游的药店及基层医疗机构，旨在构建一个更安全、更高效的医药流通网络。
- 发展历程：药师帮成立于 2015 年 1 月，2018 年实现快速发展，成为国内活跃用户规模第一的医药 B2B 平台。2023 年在港交所上市。
二、行业及行业现状
- 所处行业：属于医药电商行业，专注于院外医药流通市场。院外市场终端由药店和基层医疗机构构成。
- 行业现状：
- 市场增长迅速：近年来，我国医药流通市场整体增长迅速，院外医药市场的地位愈发重要。随着带量采购、院内药品零加成、处方外流等政策的持续实施落地，越来越多的药品需求流向院外市场。
- 竞争激烈：医药电商领域竞争激烈，除了药师帮，还有其他众多的医药电商平台参与竞争。不过，药师帮凭借其独特的模式和优势，在行业中占据了重要地位。
- 数字化趋势明显：在新医改政策和数字化新技术的推动下，医药行业的数字化变革正在加速。医药电商平台通过数字化技术，提高供应链效率、优化服务质量，以满足市场需求。
三、特点
- 庞大的用户群体和供应商资源：截至 2023 年底，药师帮的累计注册买家数超过 65 万家，其中药店约 40.1 万家，基层医疗机构约 24.6 万；上游有 8100 多个提供药品的卖家。
- “平台 + 自营”的业务模式：这种模式既为上下游客户提供了交易平台，又通过自营业务保证了商品的供应和质量，增强了公司的盈利能力和市场竞争力。
- 强大的数字化能力：从药品采购、供应链管理、出库配送，到为药企提供数字化运营服务，数字化贯穿了药师帮所有业务的始终。这使得药品交易更加顺畅，提高了整个链条的经营效率。
- 聚焦基层医疗市场：主要服务于中小连锁、单体药店、私人诊所、卫生站等基层医疗机构，满足了这些终端的药品采购需求。
- 产品丰富度高：平台可供应的药品 SKU 数量众多，为用户提供了多样化的选择。
四、痛点
- 信任问题：在药品交易中，质量和安全是至关重要的。尽管药师帮采取了一系列措施来保证药品的质量，但由于网络交易的虚拟性，仍然存在部分用户对平台药品质量的担忧，建立信任需要时间和努力。
- 物流配送挑战：药品的配送需要严格的温度、湿度等条件控制，特别是对于一些特殊药品。确保药品在配送过程中的质量和安全，以及及时、准确地送达客户手中，是药师帮面临的一个挑战。对于偏远地区的基层医疗机构，配送难度更大。
- 政策监管风险：医药行业受到严格的政策监管，政策的变化可能会对药师帮的业务产生影响。例如，药品销售的资质要求、电子处方的管理等政策的变化，都需要药师帮及时调整业务模式以适应监管要求。
- 市场竞争压力：医药电商行业竞争激烈，其他竞争对手可能会通过价格战、服务升级等方式争夺市场份额，这对药师帮的市场地位和盈利能力构成威胁。
五、商业模式
- 平台业务：构建供平台卖家及买家进行交易的数字化平台，吸引药企及经销商入驻平台销售药品，药店及基层医疗机构在平台上采购药品。平台根据卖家在药师帮平台业务中销售金额的一定比例向其收取佣金。
- 自营业务：直接采购药品进行销售，通过构建自营仓智慧供应链体系，实现更广泛的业务覆盖，提高物流与配送服务的效率。
- 厂牌首推业务：为药企厂牌提供直连终端的数字化营销服务及供应链解决方案，同时推出自有品牌“乐药师”。
- 其他业务：包括光谱云检、智慧药房等业务，为基层医疗终端提供医学检测方案等服务。
六、盈利模式
- 佣金收入：从平台卖家的交易中收取一定比例的佣金，这是其主要的盈利来源之一。
- 自营业务利润：通过自营药品的销售获取差价利润。
- 营销服务收入：为药企提供数字化营销服务，收取相应的服务费用。
- 其他业务收入：如通过提供 SaaS 系统解决方案、供应链金融服务等获得收入。
七、平台功能
- 药品交易功能：卖家可以在平台上发布药品信息，买家可以快速找到所需药品，获得药品实时价格，并随时随地完成下单、补货等操作。
- 搜索比价功能：买家可以对不同卖家的药品价格进行比较，选择最优惠的购买方案。
- 供应链管理功能：对药品的采购、仓储、配送等环节进行管理，确保药品的及时供应和配送。
- 数据分析功能：通过对平台上的交易数据、用户行为数据等进行分析，为药企和药店提供决策支持。
- 培训学习功能：为药师、店员等提供用药知识、销售技巧等方面的培训和学习机会。
八、发展趋势
- 业务拓展：进一步拓展业务范围，如加强中药饮片业务、开展医药冷链配送服务等。
- 数字化升级：加大技术资源投入，持续优化升级数字化服务体系，提高业务效率和服务质量。
- 品牌建设：加强自有品牌“乐药师”的推广和建设，提高品牌知名度和影响力。
- 产业链整合：进一步整合产业链上下游资源，加强与药企、药店、医疗机构等的合作，提升供应链的协同效应。
- 市场下沉：继续深入挖掘基层医疗市场的潜力，扩大对偏远地区和农村地区的覆盖范围。
