识别和修复Windows11性能问题的5个步骤

劳资蜀道三 2023-07-17 10:41:24
Windows 11 管理员可能会遇到许多具有不同性能问题的桌面。请按照以下步骤确定性能问题的根本原因并解决它们。

Windows 11 可能会遇到许多速度减慢和性能问题,其中大多数对各种系统检查和清理反应良好。

作为 Windows 管理员,当 Windows 11 给用户带来性能问题时,您可以遵循一些明确的步骤。但此过程的第一步是认识到性能问题并确保您的用户有权记录和报告这些问题。

1.认识Windows 11性能问题

表明 Windows 桌面上出现性能问题的典型症状包括:

所有组件的整体系统响应明显慢于平常。

单击某项与执行相应操作之间存在明显的延迟。

光标移动存在延迟,与用户输入不匹配。

系统启动或关闭的时间比平时要长。

应用程序需要更长的时间才能启动或关闭。

虽然这些症状肯定表明存在性能问题,但它们并不是 Windows 11 性能不佳的唯一指标。用户应该注意任何不寻常的桌面怪癖或妨碍生产力的障碍。

2. 解决潜在的恶意软件感染问题

对于一些基本性能问题来说,这似乎是一个极端的起点,但 Windows 11 性能不佳的一个常见原因是活跃的恶意软件感染。

检查恶意软件的最佳方法是运行独立的第三方扫描程序以查看其发现的内容。独立工具很有意义,因为您不需要安装它,因此如果恶意软件已驻留在目标 PC 上,它就不易受到感染或拒绝。这些选项包括以下项目:

Microsoft Safety Scanner (msert.exe) 是免费且全面的,并且直接来自 Microsoft。另一个选择是恶意软件删除工具,它每月在补丁星期二在 Windows 系统上运行。

Microsoft Defender Offline 在安全、干净的环境中运行,无需使用用户可能受感染的操作系统。

Malwarebytes 病毒扫描程序工具是另一种免费选项。

如果您确实发现系统上存在恶意软件,您当然希望在继续性能调查之前删除感染。在大多数情况下,消除感染也可以解决性能问题。

要对抗 Windows 11 桌面上的恶意软件,您应该采取措施从系统中删除有害软件,如果您有疑虑,请咨询您作为客户的任何桌面安全供应商。

3. 识别消耗过多CPU的进程

如果您的 Windows PC 上没有恶意软件的迹象,您的下一步应该是启动任务管理器并查看详细信息窗格(图 1)。然后,单击 CPU 标题,按 CPU 使用率降序对结果进行排序,消耗最高的在前。

如果显示的最高值不是系统空闲进程,或者如果显示的其他值持续为 60% 或更高,则可能存在潜在问题。如果您在 Google 上搜索“CPU 使用率高”,然后搜索使用率异常高的进程的名称,通常会找到可靠的解释和故障排除过程。它还会提供有关问题是否与 Windows 更新、应用程序更新或其他已知问题相关的答案。可能性的数量太多,无法在一篇文章中完整概述。

在研究 CPU 密集型任务或进程时,您通常会找到一系列可能的原因,每个原因都有相关的修复或解决方法。当您尝试这些修复方法时,请记录您尝试的内容。这样,如果您必须执行多个列表或一组步骤,您就不会浪费时间尝试那些已知行不通的事情。当您确实找到有效的修复程序时,最好至少向帮助来源发布一条短消息,以确认该修复程序对您有效。

4. 清理一些常见的 Windows 11 根本原因

尽管某些 Windows 11 性能问题来自特定且可修复的问题,但某些性能问题仅来自较小问题的累积。虽然这些问题本身可能不会影响性能,但组合起来可能会导致重大问题。

以下是要让 Windows 11 以最佳状态运行所需要做的事情的清单,包括要运行的命令或工具:

右键单击磁盘清理工具 - cleanmgr.exe - 并选择以管理员身份运行选项。选择系统驱动器(通常为 C:),然后单击所有复选框。要自动执行此过程,请阅读 Microsoft 站点上的 cleanmgr /sageset 和 /sagerun 选项。 Josh Cell Software UnCleaner 工具值得用于 Windows 文件清理,尽管它自 2012 年以来就没有更新过。

运行 chkdsk c: /f 检查 Windows 系统驱动器上的文件系统并修复可能发现的任何问题。它报告任何它无法修复、需要进一步调查和修复的错误。

运行部署映像服务和管理 (DISM) 命令行工具 /restorehealth 和 /componentstorecleanup 命令来修复操作系统以清理 Windows 并行组件存储。

运行系统文件检查器 (SFC) 让 Windows 检查并修复操作系统文件。请记住,Microsoft 建议在使用 SFC 之前运行 DISM /restorehealth。

5.尝试修复Windows 11性能问题的最后手段

如果前面的建议都不能缓解性能问题,则两次重型维修可能会有所帮助。首先也是最重要的,在性能不佳的 Windows 11 系统上执行就地修复安装会很有帮助。这涉及从与当前 Windows 11 版本相同的已安装 Windows 映像运行 setup.exe。它本质上替换了所有 Windows 系统文件,而不影响应用程序、应用程序、设置和首选项。它通常可以解决其他技术无法解决的性能问题。

如果这不起作用,解决 Windows 11 性能问题的最后手段是执行 Windows 11 的全新安装。

超出这些步骤的任何操作都可能需要购买新硬件或全新的电脑设置。

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劳资蜀道三

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