美国有个很厉害的语言学家，名叫艾伯特·梅瑞宾，他做了个研究。他发现啊，人和人说话的时候，真正靠说的话来理解对方的只有7%，剩下的93%呢，都不是靠说的，而是靠别的方式，比如我们的脸怎么动、身体怎么站、手怎么做手势这些肢体语言，这些加起来占了55%，还有啊，我们说话的声音高低，也占了38%。

简单说，就是沟通的效果=7%说的话+38%的声音高低+55%的身体和手势。从这里就能看出，怎么说话、声音大小和肢体动作有多重要了。

当我们和孩子说话时，得注意两点：一是声音的高低，二是身体语言怎么用。很多家长喜欢大声说话，特别是教育孩子时，觉得大声能让孩子听话。但其实，不管是没完没了地说服，还是大声训斥，效果都不好，还可能影响孩子的性格和心理。所以，我们要学会用温和的声音和孩子说话。

心理学家还研究过，不同的事情该用什么声音说。他们发现，低声调说话比大声批评更容易让孩子接受。为什么呢？因为低声调有好多好处：

第一，它能让孩子冷静下来，情绪变平和，不容易反抗，这样沟通就顺畅多了。

第二，低声调能吸引孩子的注意，还能让孩子也学着低声说话，这样大家都能保持冷静，不会越说越激动。

第三，长期用低声调跟孩子沟通，能培养孩子的好性格。父母是孩子的榜样，如果父母总是冷静、温和地说话，孩子也会学着这样处理事情，成为沉着冷静的人。

说到肢体语言，有些爸妈可能会误会，觉得那就是动手管教。其实，咱们说的肢体语言，是一种不用打不用骂，就能和孩子好好沟通的方法。跟男孩交流时，爸妈可以试试下面这些肢体语言：

第一类、用眼神说话

就像作家周国平说的，父母的眼神里不只有担心和紧张，还得有信任和鼓励。孩子手破了，给他个心疼的眼神；他胆小不敢尝试，就给他个加油的眼神；要是他调皮捣蛋，就给他个严肃的眼神，让他知道这样不对。

第二类、多给孩子笑脸

雨果说笑是阳光，能赶走脸上的阴霾。咱们得多对孩子笑，让他们感受到爱和鼓励。孩子做事时，笑一笑给他信心；他难过时，笑一笑让他知道有我们在；他犯错时，微笑地提醒他，让他自己意识到错误。

第三类、拍拍他的肩膀

这个动作虽小，但力量大着呢！孩子遇到挫折，拍拍肩告诉他别放弃；他有了进步，拍拍肩夸夸他，让他更努力。

第四类、拥抱的力量

孩子心里有时候也会“饿”，需要爸妈的抱抱来填满。他们难过、自卑、无助时，一个拥抱就是最好的安慰和鼓励。

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