请别被标题吓到，这可不是什么新推出的黑暗料理，而是一起真实的食品安全事件。

6月27日，江苏南京江宁区的一家名为陶大面馆的地方，发生了一起令人震惊的事件。一名女子在社交媒体上发布了一段视频，详细描述了她在该面馆就餐时遭遇的卫生问题和服务态度恶劣的经历，迅速引发了网友的广泛关注和热议。

据女子描述，当时她和朋友在陶大面馆用餐，店员端上了两碗面，然而，在店员收拾桌子时，不小心将擦过桌子的纸巾扔进了其中一碗面里，当女子发现后，店员先是答应换一碗新的面条，但没过多久端上来的面条中，女子竟然又吃出了纸巾，这种恶劣的卫生状况让她感到非常恶心。

面对顾客的质疑和指责，店员的态度却异常冷漠，女子要求店员道歉并更换面条，但店员却只是简单地表示“退钱给你，要么就换”，对于纸巾出现在面条中的事实，店员则拒不承认，也不道歉，态度极其恶劣。

更令人气愤的是，在女子与店员据理力争的过程中，另一位顾客也发现了自己碗中的脏东西，这进一步证明了陶大面馆在卫生管理方面存在严重问题。

网传视频显示，女子跟店员发生了争执，店员说：“退钱给你，要么就换。”女子说：“这是退钱的问题吗？”店员说：“那你要怎么弄，你讲？”女子说：“你刚说换，那你就给我们换。”店员说：“已经换了！”女子说：“根本没有换，垃圾是我从面里吃进来的呀，这个别人扔的垃圾，就这样被我吃进去了。”

事发后，女子立即拨打了12315消费者投诉热线，向市场监督管理部门反映了这一情况，市场监督管理部门表示将对此事进行调查，并在7日内给出处理结果。

作为一家餐馆，卫生和安全是最基本的底线。然而，这家“陶大面馆”却在这方面严重失守。

此事一出，立刻引发了网友们的热议。有网友表示：“这样的卫生条件还敢开店？真是胆大包天！”还有网友调侃道：“这碗面‘加料’了，不过不是肉，是纸巾！”也有网友表示：“这个店员肯定是故意坑老板，这也太不会做生意了，一碗面成本才几个钱。”

更有网友表示：“这种卫生状况简直让人无法接受，以后谁还敢去这家店吃面啊？”

其实，在这起事件中，我们不难发现一些可以避免的问题，比如，当店员答应换面时，女士应该坚持让店员将原来的面放在桌子上，不要让他们端走，等新的面端上来之后，再允许他们收走原来的面，这样一来，就可以避免尴尬情况发生。

从法律角度来看，这不仅仅是一起简单的消费纠纷。根据《食品安全法》的规定，食品生产经营者应当保证其生产经营的食品卫生、无毒、无害，符合应当有的营养要求，显然，陶大面馆未能做到这一点，他们的行为已经涉嫌违法。

面对这样的违法行为，消费者应该如何维权呢？首先，要保留好相关证据，如购买凭证、视频记录等，其次，可以向相关部门投诉举报，如市场监督管理局、消费者协会等，同时，也可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

在这起事件中，女子选择了向12315投诉，并得到了市场监督管理局的回应，这是消费者维权的一种有效方式，也是维护食品安全的重要手段。

最后，这起事件也给我们提了个醒：在外就餐时，一定要多加小心，一旦发现问题，要敢于维权，让不良商家无处遁形，同时，也希望相关部门能够加强监管力度，确保大家的饮食安全！

大家对此事怎么看呢？