滴滴新版口碑值组成讲解
服务分+出行分+安全分+合规分+车型分=口碑值
一、服务分
服务分的如何计算
滴滴的规则每一单加0.25分,500单滚动,首先先了解服务分如何计算,有部分老司机都不知道服务分125分怎么由来,甚至有部分新老司机都会问服务分满分不是130分,都跑了好几年服务分都不涨,其实很简单跟乘客评价有关。
乘客评论➊默认好评/一般般=0.25分
➋太赞了/太赞了+有标签=0.3分
➌太糟糕+有标签=0分
有部分乘客主动给司机好评或者差评都会出现➊乘客没有评论/乘客评论一般般+0.25分
➋乘客评论司机服务态度好+0.3分
➌乘客差评+0(同等于不计算分)
服务分计算公式
一笔订单0.25分×周期订单500单=总服务分125分,根据500单内是否有乘客给好评或者差评,乘客给好评就加0.3分,乘客给差评就减0.25分
举例子
例子1:500单内乘客没给好评或者一般般,就是基础分125分
例子2:500单内乘客给好评一单,就是加0.05分=125.05分
例子3:500单内乘客给差评一单,就是减0.25分=124.75分
二、出行分
➊基础分:60分
➋高峰分:需要完成每天的高峰单
举例子(佛山市为例)
①工作日(正常上班时间周一至周五)
早高峰:07:00~09:00→快车0.40分、拼车0.50分
晚高峰:17:00~20:00→快车0.35分、拼车0.45分
夜高峰:21:00~22:00→快车0.30分、拼车0.40分
②非工作日(周六日包括节假日、如:春节、中秋)
午高峰:13:00~15:00→快车0.40分、拼车0.50分
晚高峰:17:00~20:00→快车0.50分、拼车0.60分
夜高峰:21:00~22:00→快车0.50分、拼车0.60分
三、合规分
合规分每个城市新政都不同
佛山市为例
①总分:70分
②人证:15分
③车证:45分
佛山市
福州市为例
①总分:90分
②人证:20分
③车证:60分
福州市
广州市为例
①总分:100分
②人证:25分
③车证:60分
广州市
★三、车型分
顺德司机路过;现在滴滴市场惨不忍睹