立足城市管理工作职能，不断创新工作举措，连日来，息县城市管理局强化服务宗旨，下足绣花功夫，“三项措施”全面助力营商环境优化，为息县经济发展贡献城管力量。

一窗式服务，提升审批效率。为持续优化息县营商环境，不断简化审批流程、压缩审批时间、精简审批材料。全面推行容缺受理机制、线上办理机制等多项举措，极大提高了办事效率，审批时间总体缩短50%以上，实现办事最多跑一次。同时，组织执法队员进行培训，加强相关法律政策学习，提升服务质量和效率，不断提高企业、群众的获得感、满意度。

多元化管理，创新治理格局。坚持把“立足岗位做贡献”作为出发点、落脚点，积极推行并践行“首违不罚”，对情节轻微、负面影响较小的苗头性问题，采取警告、责令整改等措施及时予以纠正，做到预防为先，教育为主，让执法更有温度。创新工作思路，通过收集商户信息，建立微信群，实现城管+商户“微互动”，构建“线下精细管理”与“线上精准服务”的城市治理新格局。

“我们将继续以服务民生为重点，以城市精细化管理为抓手，深入推进“放管服效”改革，加快城管执法队伍规范化建设和生态宜居营商环境建设，努力打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的新时代城市管理队伍，不断推进城市高质量发展。”息县城市管理局相关负责人介绍说。(何红 胡译丹 翁贝贝)

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