沟通方式那么多,为啥非要接打电话?电话沟通会继续存在下去吗?

通信有耳 2021-11-19 09:09:20

无事不电话,已经成为社交媒体时代新的社交礼仪和默契。不少年轻人手机常年静音,接打电话全凭缘分。

小编自己翻开手机通讯记录,发现除了广告电话之外,已经很少和家人、朋友、同事以电话的形式沟通了。

有人说这是社交软件崛起后对个人社交习惯的改变,但我认为,其实并非是社交软件挤压了电话,而是许多人本身便不喜欢接打电话。

现在的年轻人为什么不喜欢打电话了?

一、聊天工具更加方便。

打电话的话需要一直拿着手机在耳朵上比较不方便的,如果是冬天的话还非常冷,非常冻手。电话会导致我不得不暂时的搁置工作或正在忙的事情,聊天工具则可以我在方便的时间再回复。

二、可能更好地保护自己的隐私。

现在的人都渴望有自己的私人空间,有很多自己的小秘密不想要被人知道。打电话的话别人在另一方能够听见你这边的声音,就会问这问那的,但是自己也不想说,这样就会陷入一个尴尬的境地。直接发信息的话就不会有这样的情况了。

三:能够给人更多的思考时间。

打电话的时候,你不可能一直让别人等着,所以说自己肯定就得一直说话,但是有的时候说的话需要考虑一下适不适合说或者是能不能说。发信息可以给人充足的思考时间,也可以把话语组织得更加完整。

现在的年轻人为什么不喜欢接电话了?

01、电话预示着紧急

电话铃声只要一响起,则多半代表有急事需要快速地处理。或许是家里突发的紧急情况,也有可能是公司安排的紧急任务,电话一响,则多半预示着有不好的事情发生。

02、及时反馈的压力

如果说,电话仅仅预示着紧急事情的发生,还不至于让我有很大的压力,但这些紧急事情,还需要我快速地去进行处理。打电话就是一种不间断的沟通的方式。而不间断沟通的特点就是,思考时间短,需要快速回复。因为不间断沟通所带来的压力,很多人都害怕接电话。

03 、社交软件的作用相反

在社交软件中沟通,我们往往可以进行更长时间的思考,可以斟酌语句,甚至是通过一些表情包,来钝化我们言语中激烈的成分。更为重要的是,社交软件中的交流可以更为分散,我们不需快速地接通,更不需将手头上的事放到一边,全心全意地应对沟通。

04、电话沟通明显会忽略掉其他的关键因素,造成一种信息上的缺失

电话本身作为一种通讯手段,也有它固有的传播劣势。相较于“身体在场”的面对面交流,打电话时接受信息的渠道较为单一,无法从对方的表情、肢体、动作等非语言符号揣测对方的意思和状态,这会给接电话的人带来巨大的不确定性。

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