职场PUA，即"职场情感操控"，是一种不健康的职场现象。这个概念起源于“Pick-up artist”（简称PUA），原意指那些学习并使用各种心理技巧来吸引异性的人。但在职场中，这一术语被用来形容一些通过操控员工情感、施加精神压力、进行心理操纵和情感勒索的管理行为，目的是让员工无条件地服从和努力工作。

一些典型的职场PUA的形式有：

- 过度赞美：不断地对员工进行夸大的、不真诚的或者没有根据的表扬，以获取员工的信任和依赖。

- 冷热交替：时而关心、赏识员工，时而又冷漠、忽视或批评员工，造成员工情绪上的不稳定和对领导的高度依赖。

- 情感挟持：利用员工对公司的忠诚、责任感或者对同事的友情等情感牵制员工，使其在不合理的工作要求面前难以说“不”。

- 情绪绑架：通过情绪化的言辞影响员工的决策，例如暗示若不加班就不够敬业，或是将自己的情绪波动归咎于员工的表现。

- 空洞承诺：向员工承诺未来的奖励或晋升机会，但常常是虚假或不实际的，用以激励员工付出更多。

- 过分控制：过度干涉员工的私生活或工作方式，限制其正常社交和发展，造成员工个人依赖性增强。

职场PUA对员工的心理健康和职业发展具有潜在的消极影响，甚至可能导致职业倦怠、抑郁和工作效率下降。如何有效化解职场不良PUA，下面学姐总结了5种方法：

1、保持独立思考能力

独立思考能力是指个体在没有外界不当影响下进行客观分析和判断的能力。在面临职场PUA时，这种能力尤为重要，因为它直接关系到个人是否能够识别并抵制操控行为。在面对职场PUA时，独立思考能力能为你提供了一道防线。通过培养这种能力，可以更有效地保护自己，抵御不利影响。

李明是一名项目经理，他发现部门领导经常采用“散播紧迫感”和“强调忠诚感”等手段来施加额外的工作量。通过独立思考，李明认识到这些策略实际上并不有助于提高工作效率，反而造成团队成员的焦虑和倦怠。他开始与同事们讨论如何以更合理、科学的方式组织工作流程，并向领导提出了基于数据和最佳实践的改进建议。虽然改变并不容易，但李明的独立思考能力激发了团队寻求更优解决方案的动力。

2、明确职业目标

清晰的职业目标有助于将焦点从负面的领导行为上转移开，集中精力在个人发展上。制定具体、可衡量的目标，并定期审视目标与当前工作环境的契合度。这样做不仅能提供动力，还能作为判断是否需要改变工作环境的依据。

3、设立边界

在职场中，设立健康边界对于维持个人福祉至关重要。这包括工作时长、私人时间以及情感投入的界限。当领导尝试侵犯这些界限时，学会以恰当的方式表达自己的界限，并坚持这些原则。

另外，要保持工作和生活的平衡，不将工作中的情绪和问题过多的带入生活中，这将非常有利于我们纾解压力和情绪恢复。

4、寻求支援

当单打独斗难以应对职场PUA时，寻求外部资源和支持显得尤为重要。这可能包括信任的同事、职业辅导、人力资源或者法律顾问。外部支持不仅能提供另一视角，也能给予你在处理复杂情况时的额外帮助。

5、考虑转变工作环境

如果经过一系列尝试后，不健康的工作环境仍未得到改善，考虑换个工作环境可能是最佳选择。长期处在消极的职场环境中不仅损害个人健康，也会对职业发展造成影响。在这种情况下，追求一个更健康、更支持性的工作环境是对个人职业生涯负责的做法。

赵敏是客户关系经理，她长期遭受领导的情绪操控，感到压力山大。即使在多次尝试改变情况后，仍无法摆脱这种不利的工作状态。最终，赵敏选择离开，找到了一个更加积极和尊重员工的新公司，在那里，她的能力得到了更好的发挥和认可。

化解不良领导的职场PUA是一项挑战，但通过提高自我意识、明确职业目标、设立边界、寻求支持和必要时改变工作环境的策略，可以有效应对并改善这种情况。记住，工作只是生活的一部分，维护个人的心理健康和职业满意度才是最重要的。

你好，我是职场学姐，资深HRD+猎头合伙人转型互联网，现任专业职业规划机构合伙人。关注我，分享自己的故事，相互启发，共同前行。