羊毛党向电商平台百亿补贴下手，涉案1800万

这两年来，由于电商行业进入了存量竞争时期，电商平台们为了抢夺消费者心智纷纷都使出了“百亿补贴”这个大招，为消费者带来了实实在在的优惠、也给商家带来了销量，没想到却被一些别有用心的羊毛党盯上了。

有商家竟然化身为自己最痛恨的羊毛党，把手伸向了平台。

有媒体透露，2023年，某电商平台推出了名为“百亿补贴”的购物优惠活动，参与活动的商家让利出售一些热销商品，平台会给商家提供相应补贴。活动期间，店铺每卖出一台手机或电脑，平台补贴从几十到几百元不等。

平台活动刚出不久，就有羊毛党动起了歪心思，平台工作人员在平台上发现了一些可疑的销售数据。

经过深入调查，该工作人员发现了一家店铺及其关联的几家数码商铺涉嫌通过虚假交易骗取平台补贴，随即报案。

江苏南京公安经侦部门接到报案后调查发现：一伙有组织、有规模的针对电商平台的“羊毛党”，通过与平台商铺相互勾连，虚假刷单骗取补贴，给该电商平台造成了巨大的损失。

经过数月缜密侦查，南京玄武经侦最终抓获犯罪嫌疑人25人，追赃挽损1800余万元。

警方抓捕犯罪嫌疑人现场

在这个案中，羊毛党李维通过组织刷单团伙，与平台商家合作，利用虚假订单和虚假发货（如邮寄矿泉水）的方式，骗取了电商平台的补贴，并从中牟取利润。

李维交代，在平台有补贴的情况下，他给其它店铺刷虚假订单，然后店铺直接获得平台补贴款。

警方抓捕犯罪嫌疑人现场

李维称，刷手又叫“拍手”。按照刷单数量，他收取佣金。每刷一个虚假订单，其所在公司的提成是20元至50元。收到佣金后，一般他每单留取10元至20元佣金，大部分都给了刷手，刷手每单估计挣20元到30元。

江苏省公安厅经侦总队有关负责人表示，恶意“薅羊毛”情节严重的，可构成侵犯电商平台生态网络的犯罪，其作案手法主要是，不法分子通过虚构客户、虚构交易、批量操作等非正常操作，以及利用网络运营者业务系统的漏洞，骗领补贴资金、优惠券，涉嫌诈骗或合同诈骗犯罪。

对于平台来说，花钱抢市场，肯定希望给出的每一分补贴都能引来有价值的用户。平台想要流量，羊毛党薅平台补贴，最后受伤的还是普通消费者和加价买百亿补贴商品的顾客。

简而言之，羊毛党与商铺之间的勾结薅平台羊毛，不仅侵害了平台的权益，还破坏了平台经济的健康发展。

接下来，该平台还将会监控用户和商家的交易行为，检测异常操作，如频繁交易、虚假评价等。通过大数据和机器学习，实时分析行为以识别并拦截恶意行为。

平台还建立了完善的举报和投诉机制，一旦收到举报，平台会立即进行调查，并根据调查结果采取相应的处罚措施，包括：对违规商家进行处罚，对涉及违法犯罪的案件向警方报案，并配合警方开展调查。

互联网巨头深陷羊毛党之困

事实上，在中国互联网历经数十年的发展历程中，羊毛党等黑产如同一个巨大的阴影，始终笼罩在试图通过补贴等营销来吸引用户增长企业的上空。

有不少互联网大厂就曾深陷羊毛党等黑产之困，他们就如就寄生在海洋生物上的藤壶一样难以摆脱。

比如在2014年，亚马逊将一款售价为949元的“智能家居扫地机器人”标为94元，结果在不到12分钟产生了3.4万张订单。

随后亚马逊对该款产品进行下架，并以“标错价”为理由擅自删除了相关订单，退回买家已支付的货款。

不服气的290名消费者向亚马逊提起诉讼，耗时三年后，北京市第三中级法院经过审理，终审判决亚马逊经营方北京世纪卓越应当承担由此带来的不利法律后果，向290名消费者分别赔偿每台机器的订单金额与市场价之间的差价855元，律师费3000元。

正是亚马逊这一案引发了行业对于羊毛党的关注。

除了亚马逊之外，在2019年1月20日凌晨，拼多多出现了一个漏洞，用户可以无限制领取100元无门槛券。

图源：微博

随后大批用户蜂拥而至，部分礼券被迅速用于购买话费、虚拟货币等商品并达成交易，甚至有用户宣称已充值超过50万。

随后拼多多方面回应称，上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并成立专案组，并依据“财产保全”的相关规定，对涉事订单进行批量冻结。

2018年4月，在校大学生徐某利用肯德基APP客户端和微信客户端之间数据不同步的漏洞，骗取肯德基的套餐兑换券和取餐码，从中非法获利。

他还传授给4名同学，造成肯德基品牌所有者百胜公司损失超过20万元。最终，涉案5人因犯诈骗罪、传授犯罪方法罪，被上海市徐汇区人民法院判有期徒刑并处罚金。

另外，这些年来，羊毛党等黑产的活动一直颇为猖獗，甚至已经形成了一条产业链。

这些羊毛党成员组织严密，专门聚焦于各大电商平台及网络平台上发布的优惠券、秒杀促销、返利回馈等各类活动，构建一条完整的产业链条来谋取利益。

薅羊毛已经成为黑色产业链

一般来说，羊毛党这一群体是由互联网行业衍生而来的，而利用平台的“漏洞”薅羊毛的大概分为四类：

一是偶尔利用平台漏洞捡漏的普通用户；二是明知是漏洞却依旧多次“薅羊毛”的羊毛党；三是以此谋利的黑灰产团伙；四是商户与“羊毛党”勾结型“薅羊毛”。

事实上，羊毛党及其背后的黑色产业链有可能会使整个行业陷入一个对双方都不利的恶性循环中。

根据阿里巴巴发布的《阿里聚安全2016年报》显示，2016年在各种互联网业务活动中，缺乏安全防控的红包、优惠券促销活动，会被“羊毛党”以机器、小号等各种手段抢到手，70%~80%的促销优惠会被“羊毛党”薅走。

羊毛党及其背后的黑色产业链不仅极大地侵蚀了互联网平台的健康生态，还会干扰了正常的商业秩序，使得商家利益受损，促销活动的真实效果大打折扣，降低用户的购物体验。

长此以往，整个行业或将面临信任危机，真正需要优惠的用户难以获得实惠，而商家则可能因不堪重负而减少甚至取消优惠活动，最终形成一个对消费者、商家乃至整个互联网生态都极为不利的局面。

作者 | 高飞