为切实履行消保主体责任，提升消费者满意度和获得感，积极落实2024年“金融教育宣传月”活动精神，平安人寿驻马店中支积极开展形式多样的金融知识教育宣传活动
9月11日，平安人寿驻马店中支组织代理人进行主题为《学习消保案例 筑牢风险防线》的金融教育宣传月专题宣讲。就2024年“金融教育宣传月”活动内容及要求、金融为民筑牢金融教育预防性保护“防线”典型案例、规范营销宣传行为负面案例警示等内容进行深入解读和专业培训。公司总经理高会林全程参与，并对作出重要提醒，要求全体从业人员在了解金融消费者八项基本权利的同时，也要主动了解普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者明确金融消费过程中的权利义务，提升消费者金融素养，增强其风险识别和防范能力。
随后，公司对内勤员工进行消费者权益保护专题培训及测验。培训内容包含消保应知应会以及消保审查两项内容，全体内勤在培训中查漏补缺，提升队伍专业技能。在培训最后安排的专题测试中，参训内勤员工全员参与，考试通过率100%。
（彭欣）
