袁启聪就“享界坡”事件发布致歉声明:测评享界S9时得出失实结论!

第三排汽车研究生 2025-03-11 20:36:32

3 月 7 日消息,车评人袁启聪就“享界坡”事件发布“致歉声明”,就去年 8 月发布的享界 S9 汽车评测视频造成的负面影响致歉。袁启聪致谢声明原文如下:

袁启聪致谢声明原文

并 表示已与享界官方达成和解:

袁启聪表示已与享界官方达成和解原文

关于车评人袁启聪与享界S9事件的争议及道歉全过程,综合各媒体报道信息整理如下:

事件时间线与关键节点

评测视频发布(2024年8月20日)袁启聪团队在“大家车言论”频道发布享界S9评测视频《享界S9,有点失望》。视频中,袁启聪在公共道路进行高速飞坡测试,称车辆落地后“无法保持直线行驶,方向盘异常颠簸”,并质疑车辆稳定性问题。该视频迅速引发热议,播放量破百万。

享界汽车官方回应(2024年8月25日)享界汽车发布声明,指出袁启聪的测试存在人为干预:后台数据显示,测试时驾驶员主动向右转动方向盘(23度),随后修正导致车辆横摆。官方通过多次复测证明,无人为干预时车辆能稳定直线行驶,并强调袁的结论“不客观、不严谨”。

袁启聪的初步回应与争议升级袁启聪在社交媒体连发多条动态,称将“全面回应”并“硬刚”,随后在直播中承认转向操作,但辩称转向力“微乎其微”。其微博账号因“违反法律法规”被封禁,评测视频也被下架。

这不明显的打了方向吗!?

请你起诉我!

享界汽车提起诉讼(2024年11月22日)享界汽车法务部正式起诉袁启聪,指控其不实评测误导消费者、损害品牌声誉,要求其承担法律责任并赔偿损失。法律分析认为袁胜算较低,可能面临高额赔偿及声誉损失。

袁启聪公开致歉(2025年3月7日)袁启聪发布《致歉声明》,承认评测中因“极端工况下的人为操作失误”得出失实结论,并对其直播中的情绪化表达道歉。他表示,初衷是为用户提供客观信息,但操作偏差及后续言论导致讨论演变为“对品牌的攻击”,对享界汽车及公众造成负面影响。同时透露已与享界汽车达成和解。

争议焦点与双方立场

袁启聪的失误:在飞坡测试中,驾驶员主动干预方向盘导致车辆偏离直线,但袁在视频中未明确说明人为操作,直接归咎于车辆性能问题。享界汽车通过后台数据(如方向盘转动角度、力矩方向)证明其结论失实。

行业与公众反应:多位车评人复测(如“一针见车”“电车小飞”)显示,享界S9在相同条件下未出现偏离问题,质疑袁的测试方法。网友亦批评其专业性与公正性,认为其“仅凭单次测试下绝对结论”不负责任。

法律与舆论压力:享界汽车的诉讼以法律手段施压,袁启聪最终选择道歉和解,以避免更严重的法律后果及声誉损失。

事件影响与反思

对袁启聪的影响:其微博账号被封禁,评测视频下架,公众对其专业度信任度下降。但通过道歉和解,一定程度上挽回了声誉。

对享界汽车的品牌影响:尽管初期销量受舆论冲击(累计交付4875辆),但通过数据公开、复测邀请及法律维权,强化了品牌可信度。华为常务董事余承东亦强调“相信专业力量”。

行业启示:事件引发对车评行业规范性的讨论,包括评测方法标准化、言论责任边界、媒体与品牌关系等。袁启聪的道歉被视为“纠错样本”,推动行业向更客观、严谨的方向发展。

总结

袁启聪的评测失误及后续争议,揭示了自媒体评测中专业性与客观性的重要性。享界汽车通过技术数据与法律手段有效反击不实指控,而袁启聪的道歉与和解则为行业敲响警钟:媒体需在追求流量与保持公信力间找到平衡,避免误导性内容损害消费者与品牌利益。

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2025-03-12 08:59

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