群众给领导干部、政府机关的来信，所反映的往往是基层人民日常生活中遇到的困难问题，这些问题不解决，日积月累，就会动摇民心。毛主席深谙这一道理，历来非常关注人民群众，提出走群众路线。

所以，对于人民群众的来信，毛主席是十分重视的，认为人民群众的来信，是群众信任干部的举动。毛主席要求各级政府机关，必须重视人民群众的来信，而实行来信来访制度，积极处理群众的来信，也是党和政府密切联系群众的一条重要渠道。

对于人民群众写给毛主席本人的信件，毛主席大多亲自拆阅，了解民情，并尽可能地回信，尽量解决人民群众的实际问题。

对于不重视群众的来信，隐瞒群众的来信来访，不反映、不汇报群众意见的行为，毛主席是深恶痛绝的。

因此，早在新中国成立不久的一九五一年五月十六日，毛主席就亲笔起草，指示各级党政领导、政府机关要重视人民群众的来信。

毛主席的这个指示手稿，笔迹娟秀俊美，神清气爽，虽然是手稿，却更是一篇绝妙的书法墨迹。

而令人感动的是，手稿的字里行间，洋溢着毛主席对人民群众浓浓的深厚感情，读来令人感叹不已，作为一个大国的领袖，工作千头万绪，日理万机，而对群众的事情，记挂心上，亲笔起草，不得不佩服伟人博大的胸怀以及亲近群众的优秀品质。

我们来欣赏一下毛主席亲笔起草的关于重视人民来信的手稿。

此手稿用行书写成，字形态势略向右上顶肩，横向的笔画较短促，纵向的笔画拉得较长，旁逸斜出，看起来神采奕奕。

字体点画丰盈细腻，笔力送到笔画的末梢，猷健沉着，每一个字，都写得一丝不苟，即使是文中穿插添加上去的小字，仍清晰细致，绝无草草应付，一笔带过的虚浮之感。

这篇指示，尤其令人感慨的是开头的称谓，毛主席生怕各级党政机关不明确，于是详细写道：“各中央局，并转分局、省委、区党委、市委、地委、县委、各大行政区、各省市区、各专区、各县人民政府的党组，并告中央人民政府各部门的党组”，把上上下下、各级各类的党组详尽罗列出来，指示得清清楚楚、明明白白。

这份指示开门见山，直截了当指明了方向：必须重视人民的通信，要给人民来信以恰当的处理，满足群众的正当要求。

并且，毛主席还把重视群众的来信提到非常重要的高度：要把这件事看成是共产党和人民政府加强和人民联系的一种方法，不要采取掉以轻心、置之不理的官僚主义的态度。

随后，毛主席还以身作则，亲自垂范，以自己如何处理群众来信作例子，手把手向党员干部传授处理群众来信的经验，真可谓呕心沥血，谆谆善诱。

毛主席起草的这个指示，既是一篇精美的书法墨迹，更闪耀着毛主席关心群众、联系群众、为群众服务的历史光芒。