Hello！我是苏素。

3月13日晚，董宇辉在与辉同行直播间发出了“从‘与辉同行’开播至今，我们从未收取过任何商家的坑位费。我们的选品原则始终以商品品质、服务为准，坚决抵制任何形式的商业贿赂。”的严正声明后的次日，就在消费者网等机构联合发布了《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》中被点名，报告指出：在对疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉等17位主播的直播带货消费维权舆情数据分析后发现，董宇辉排名第六，维权舆情占比为4.4%。看到董宇辉上榜，很多人会对报告的公正性产生质疑，尤其是在董宇辉刚刚声明不收取商家坑位费的第二天，而且此项报告一出，公众关注度都集中在了维权舆情占比仅4.4%的董宇辉身上，对排名第一维权舆情占比高达41%的李佳琦一扫而过。

所谓人红是非多，先不论上述报告的真实性几何，仅从维权舆情占比的比例上看，排名前两位的李佳琦和疯狂小杨哥分别以41.0%和31.3%的占比位居前列，其余上榜主播都处于个位数阶段。为什么董宇辉维权占比不高，但公众关注度最高呢？小编个人认为，主要有以下两方面原因：

01.幕后资本的力量在运作。运作的具体内容大致可以猜测为两个方向：一是与董宇辉前一日的不接受商家坑位费的人设形成鲜明对比，黑化董宇辉以吸引公共关注度；二是在平日董宇辉直播过程中引发的维权舆情事件中，也存在通过资本的力量，同行恶搞等反对势力造成董宇辉维权舆情占比的升高，数据并未真实反映带货商品的品质。

02.直播带货本身存在问题。现在直播带货存在的问题，并不取决于一个两个主播个人品质，而是有其系统性原因，其背后潜藏着大量巨大的行业泡沫。首先，屏幕上那些买家和商家的对话、买家的夸赞，很有可能是直播间买通“网络水军”发出的，虽然公众对这点已经心知肚明，但是随着网络消费的广泛普及，公众网购的需求与买卖双方信息不透明的现实之间的矛盾始终无法调解，消费者网购只能通过后期的七天无理由退换货机制和评价来维权，相对滞后，购买的网友评价参考度极低，一来一回耗费的时间、精力和金钱，增加了网购的试错成本，降低了网购体验感。

当下电商、直播带货，面临的舆论环境相对无序，并且确实动了实体店、实体经济的蛋糕，损害了一部分人的利益。所以，在前不久印尼取缔直播带货，国内还有很多人表示支持。但小编认为，新生事物存在即有道理，应对它给予更多的扶持和爱护，扶上正轨方是正途。

实践证明，任何一种买卖想要取得长期的收益，最终只能依靠以人为本，满足客户与时俱进的需求，持续优化服务。仅靠虚假宣传、名人营销、冲动消费，只能是一锤子买卖，终将化为过眼云烟！

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