“这几台超级柜台集合了转账，密码重置，开卡，打印流水，购买理财和定期等30多种业务类型，比起传统柜面，它的效率提升了60%以上。”
（云南红塔银行昆明拓东路支行智能交易区超级柜台）
跟随营业员郭梦琳的介绍，走进云南红塔银行昆明拓东路支行让人眼前一亮。与传统银行网点封闭式柜台不同的是，这里有开放式的厅堂沙龙区、业务洽谈区、服务体验区，客户可以借助远程视频终端、超级柜台、综合一体化驾驶舱等数字化设备，完成业务办理。并有3D全息贵金属展示柜，更安全、更生动地向客户展示贵金属等产品，同时可免费体验“云问诊”机器人、VR体感游戏电子屏等设备，增强客户体验感。
（云南红塔银行昆明拓东路支行员工展示智能网联中控台）
据云南红塔银行昆明拓东路支行负责人李俊介绍，云南红塔银行5G+智能银行网点——昆明拓东路支行于2022年11月25日正式营业，是云南省首家实现互联的5G+智能网点。
（云南红塔银行昆明拓东路支行）
“我们拓东路支行5G+智能网点是云南红塔银行“产业银行+科技银行”发展理念下，数字化建设的缩影。”李俊继续介绍到，红塔银行自主研发的各类业务系统，如手机银行、微信小程序等搭建的数字化金融服务功能，以及对烟农、烟商等服务对象的结算平台等，尤其是核心业务系统，可以在基础框架上搭建很多产品，例如保险、基金以及各种产业供应链上的服务，区别于传统的单一行业独立结算系统，在红塔银行的系统上实现互联。此外，对于手机操作困难的人群，网点还有视频银行业务，在各地烟站烟区设有红塔银行“香叶智农”终端，点击远程视频我们就有专人进行一对一的远程服务。这些都是红塔银行实现5G与金融科技、智能设备深度融合的重要体现。
（云南红塔银行IT应用链路监控总台）
运营一年多来，5G+智能银行网点充分运用5G、物联网系统、生物识别、远程视频协助等新技术，对银行传统业务及服务流程进行智慧化“改造”，不仅有效提升了银行员工的日常工作效率更是为客户带来了更加智能化的全开放舒适服务体验。
