“小区2幢东侧井盖附近有很多蜜蜂聚集，路上人来人往很危险，能不能过来帮忙看看？”近日，苏州相城元和街道元和之春社区网格员接到了辖区嘉和丽园小区居民的来电求助。
接到求助后，网格员马上联系物业工作人员一同前往现场查看。撬开下水道的井盖，确定了蜂巢的位置，根据现场情况，网格员与物业讨论决定采取火烧的方案。网格员立即通知周边居民关好门窗，避免蜜蜂飞入家中伤人，并及时疏散现场围观群众。
准备工作完成后，网格员穿好防护服，通过火烧和喷药剂的方式，成功将蜂窝“一网打尽”，有效消除了安全隐患，得到了居民们的一致好评。
“小网格”网住“大民生”，居民的烦心事就是社区的头等大事。元和之春社区将充分发挥“小网格”的“大能量”，持续做细网格化服务工作，加强网格巡查力度，力争发现问题在网格、解决问题在网格，让居民幸福“满格”，切实提升社区基层治理水平。
扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢
校对 徐珩
